Не говорят правду по телефону, оператор сказал одно, а в чате другое
Ужасный банк, заблокировали карту при обороте 30.000р🤡
Заблокировали карту по 115фз , хотя там не было оборота даже на 50.000₽ ,
На счету банка осталось 29.997р ни в какую не хотят возвращать👎
Звонили оператору , сначала сказал типо проверю (пару часов) информацию и разблокирую. Прошло 2 дня , никто ничего не писал тупо влипили 115фз.
Начал звонить в банк, операторы сказали типо "ваше обращение уже передано в нужный вам отдел, в течении 10 дней мы выведем вам ваши средства" Прошло еще 5 дней , и сегодня этим утром они пишут: типо заполняйте заявление , заверяйте паспорт у нотариуса и шлите нам в офис банка в Москву.
Это просто какой-то ужас а не банк,
никому не советую им пользоваться, озону есть чему поуч у конкурентов.
операторы нагло врут, дают надежды, не понимаю зачем?🫥
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Проблема с оформлением рассрочки
Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно...
Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы
Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в...
Замечательная онлайн-поддержка
Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить...
Спасибо за оперативное решение проблемы
26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что...
Благодарность за то что пошли навстречу!
Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...
Оперативные и чёткие ответы от консультантов онлайн-чата
6 мая после обеда в ресторане пыталась оплатить заказ картой Ozon Банка, поскольку именно этот банк предлагал самый щедрый кэшбек в данной категории на май. Однако когда вводила...