Отзыв

04.09.2024 11:14
445
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В сайте налог физ лиц увидела открытый счёт в банке русский стандарт. Подошла в отделение банка на улице Московская 73, в городе Ростов-на-Дону, по своему вопросу для того чтобы уточнить закрыты ли счета и взять справку для госслужащих.. Меня приняла заместитель руководителя Е-ва Евгения. Сделала изменение паспортных данных, т.к в последний раз была в банке в 2013году. Евгения объяснила что счёт в банке будет закрыт после того как я напишу заявление на закрытие. За 5 минут Евгения сформировала заявления. Теперь открытый счёт не будет висеть на сайте налогов физических лиц . Была в отделении 4 сентября 2024г. Приняли без очереди. Очень вежливые, учтивые сотудники. Спасибо за обслуживание 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T09:50:27+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-04T12:14:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
31%
решено проблем
12 088
отзыва
12 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Лучший специалист

Оценка 5

Доброго дня. 10 сентября 2024 г. в 15.24 я позвонил в банк для уточнения суммы платежа, так как во время не смог внести ежемесячный платёж. На телефонный звонок ответила специалист... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Меня не было в стране некоторое время. Не могла увидеть сумму ежемесячного платежа в мобильном банке, так как приложение требовало обновление. Как не пыталась не могла войти... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Закрыл свой кредит, сделал полное досрочное погашение. 21 августа 2024 подошел в отделение банка за справкой об отсутствии задолженности. Евгения Е-ва приняла без очереди... Читать полностью

10.09.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Я сам подавал заявку через интернет банк на кредит наличными. Мою заявку рассмотрели, но одобрили меньше сумму, чем запрашивал. Решил обратиться в банк. яСотрудник Б-ва Т. сиогла... Читать полностью

09.09.2024

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Сотрудник Ч-нь Валерия Г., связалась со мной 09 сентября 2024 года примерно в 20:00 из за того что я не оплатила полностью платеж за август месяц, сотрудник объяснил мне причину... Читать полностью

09.09.2024

Благодарность кредитному менеджеру Егору

Оценка 5

Оформляла 09.09.2024 потребительское кредитование в отделении банка города Калуги. Хочу выразить благодарность кредитному менеджеру Д-ву Егору за его профессиональную и... Читать полностью

09.09.2024

Отзыв на работу сотрудника

Оценка 5

Мне позвонил сотрудник банка 9 сентября 2024 г.,т предложил списать неустойку в размере 30000 рублей,начисленную мне,за просрочку очередной оплаты обязательного платежа.Диалог... Читать полностью

09.09.2024