Альфа-Мега-Банк

04.09.2024 12:26
200
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С Альфа-Банком давно знаком, брал у них еще в 2016 потребительский кредит.

Офисов у нас в Республике не было, но месяца два назад у нас оказывается открыли офис в г.Грозном по улице Сайпуддина Ш. Лорсанова, д. 14

Очень был, этому рад, так как давно хотел у них оформить себе бесплатную дебетовую Альфа Карту.

21.08.2024 г., как раз таки возникли дела поехать в г. Грозный, и за одно заглянул в новый офис Альфа-Банка. Атмосфера в офисе очень приятная, сотрудники очень вежливые и обходительные, ведут себя очень профессионально. 

Очень понравилось не принуждённая обстановка, круглые маленькие столики, как будто я у себя дома, очень комфортно и уютно.

Карту оформили за 15-20 минут, никаких скрытых платных навязывание услуг. 

Талончик выдали 21.08.2024 г., 10:09 часов, и сразу же позвали к столику.

Оставить отзыв раньше не получилось, из-за накопившихся дел и работы.

Так же сегодня 08:00 часов, пришлось обратиться в кол центр по поводу смены Кодового Слова. Оператор Татьяна, быстро составила заявку, попросила меня отправить в чат поддержку дополнительно скриншоты, прикрепила их, и отправила в технический отдел. Решила мой вопрос два счёта.

Очень приятно, что есть такие профессиональные сотрудники, и, что наконец-то и у нас появился Аль-Банк официально!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T20:06:30+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншот к отзыву. Письмо получили, оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-09T13:43:09+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
45%
решено проблем
165 014
отзыва
162 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Детская карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка... Читать полностью

09.09.2024

Хороший банк!

Оценка 5

прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала... Читать полностью

09.09.2024

Помощь с вопросом

Оценка 5

альфа банк спасибо большое что решили проблему,у меня списали комиссию но за нее мне вернули деньги так как у меня не было написано что возьмут комиссию спасибо большое альфа банку... Читать полностью

08.09.2024

Детская дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору онлайн-чата Амиру! 09.09.2024 в 23:41 он провел для меня очень информативную и понятную консультацию по детской карте Альфа-банка... Читать полностью

08.09.2024

Консультация по открытию премиального обслуживания

Оценка 5

Мы с родными собрались в отпуск, на который мы часто летаем на самолётах.А от знакомых я слышал, что в некоторых банках есть премиум обслуживание, которое позволяет в том числе... Читать полностью

08.09.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

Утром зашла в приложение банка, увидела, что вчера было списано 30 рублей за комиссию. Нашла в приложение банка, что можно написать претензию и вернуть деньги за год если ещё были... Читать полностью

08.09.2024

Полезный чат

Оценка 5

6 сентября в 17:10 обратилась в чат мобильного приложения банка, чтобы узнать что такое подписка Альфа-Смарт, её подробности, уточнить информацию про все преимущества и насчёт... Читать полностью

08.09.2024