Активные "закрытые" счета
Столкнулся со следующей проблемой! Взял в МТС банке кредит. Как обычно для частично досрочного погашения кредита переводил из другого банка деньги на один из активных счетов в МТС банке для того, чтобы потом уже с этого счёта (подкреплённого к кредитному) списывались средства. 29.08.24 были перечислены деньги на АКТИВНЫЙ счёт в МТС банке. Дата платежа 01.09.24, но 04.09.24 поступил звонок от Службы безопасности банка по вопросу урегулирования задолженности с вопросом - "почему допустили просрочку? Стал разбираться, оказалось, счёт, который отображается как активный, давно закрыт! Как итог - деньги зависли, образовалась просрочка, эта информация пошла в Бюро кредитных историй! Отличная работа банка.. или скорее её технического отдела!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Настройка автоплатежа
Здравствуйте, очень нравится пользоваться МТС банком! Недавно решил настроить автоплатеж на оплату связи, так как каждый раз забываю вовремя оплатить связь. 27.10.2024 в 22:49 по...
Перевод со счета МТС Банка
Были сложности с переводом денежных средств с накопительного счета в приложении МТС Банка. Чат бот не смог мне помочь в этом вопросе, пришлось звонить в call- центр. Молодой...
Качественный бот
Писал в поддержку узнать в каких банкоматах можно класть и снимать денежные средства у партнеров банка. Ответ пришол моментальный и понятный. Хорошая качественная работа бота. Буду...
Я бы хотел поблагодарить оператора МТС банка Полину
17 октября 2024 года,в 21:51. Я обратился в онлайн чат службу поддержки чтобы уточнить некоторые вопросы на счет автоплатежа. Мне ответили в ту же минуту и оператор Полина мне все...
Ошибочно списали комиссию, определив меня как юр. лицо
Добрый день! 14.10. 2024 в 9:17 я перевел 280000 руб. со своего счета в сервисе Финуслуги на свой счет в МТС Банке. В приложении МТС банка при поступлении денег я обнаружил, что...
В МТС-Банке берут комиссию 5% за перевод собственных средств с брокерского счёта
Оказывается, у кредитной карты МТС-Банка "МТС Cashback" есть одна неприятная особенность - за получение средств от юрлица или индивидуального предпринимателя в размере более 150000...
Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС-Банке собственными средствами
Являюсь клиентом банка МТС, пользовался дебетовой картой, сейчас больше использую кредитную карту МТС Cashback, которая очень нравиться. Решил пополнить счет карту МТС на дебетовую...