Обслуживание в офисе

04.09.2024 12:29
293
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникли трудности с обновлением приложения банка Дом РФ. Я обратилась в Тверское отделение банка на пр. Победы дом 14 4.09.2024.  

Сотрудник банка П-на Ольга оказала качественную и быструю услугу. Все было разъяснено быстро и понятно Спасибо большое за помощь. Пользуюсь теперь приложением банка в полном объёме, экомя свое время. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-05T16:03:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как специалист помог в решении вашего вопроса? Какие пояснения вам предоставил? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 13.09.2024 16:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-09-04T14:41:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,57
средняя оценка
38%
решено проблем
3 688
отзыва
3 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Изменение контактных данных

Оценка 5

С 2022 года являюсь клиентом Банка Дом.РФ в городе Краснодар. Брал ипотеку,подавал заявку через строителей и по сей день работаю с данным банком.Самое важное в данном банке в... Читать полностью

05.11.2024

Выгодное объединение

Оценка 5

Сегодня 2 ноября пришел в банк ДОМ.РФ на краснознаменном переулке 5в для проверки своих вкладов. Один вклад уже пролонгировался, второй лежал под ставкой 6% уже 8 месяце... Читать полностью

02.11.2024

Установка приложения и консультация по вкладу

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Ворошиловском 26. Телефон сломался и данные с него все стерлись, когда починил, увидел, что все приложения слетели, так как сам ничего в этом не... Читать полностью

29.10.2024

Офис на Семёновской

Оценка 5

28 октября обращался в офис на Семёновской набережной дом 3/1 для смены номера телефона. На входе меня встретила администратор Диана Д-н и пригласила к себе за стол. Она изменила в... Читать полностью

28.10.2024

Восстановление мобильного приложения

Оценка 5

10.04.2014 оформил ипотеку в Банке Дом.РФ в городе Краснодар. Достаточно давно работаю с данным банком, и тут же заключил ипотечный договор для покупки частного дома. Сегодня 25.10... Читать полностью

25.10.2024

Обращение

Оценка 5

18.10.2024 обращался в банк по изготовлению карты дебетовой , все понравился. Один из самых лояльных банков в данное время, по кредиту 20% у всех 23-26%. с каждым разом все быстркй... Читать полностью

18.10.2024

Помогли с приложением

Оценка 5

Сейчас в банке Дом.РФ оформлен накопительный счет. Еще при первом посещении банка специалист помог скачать приложение и войти в него. Но недавно телефон пришлось сдать в ремонт... Читать полностью

17.10.2024