Не смог поменять номер телефона в офисе Ак Барс Банка при третьем посещении по данному вопросу

04.09.2024 13:28
641
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

07.08.2024 сменил паспорт, и обратился в офис Ак Барс банка,на Чистопольской 5, сотрудники не смогли сменить данные и номер телефона по причини еще не действующего паспорта, пришел второй раз сменили паспорт, уверили что сменили и номер, в итоге зашел в приложение Ак барс банка, номер остался старый, в третий раз пришел в офис чтоб сменить номер, сотрудники увидели в моей карточке 2 номера новый и старый, сказали что номер поменяли, сейчас войдя в приложение по карте смс пришло на старый номер и в приложении отображается старый номер.Я правильно понимаю, мне в четвертый раз идти в офис для смены номера?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T13:01:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 174
отзывов
977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Как единственная сотрудница реанимировала весь банк

Оценка 4

08.02.2023 я, как бешеный носорог, понеслась после работы в отделение банка, где заключала договор, потому что...  Нет, я всё могу понять, но у меня внезапно закрылся доступ к... Читать полностью

10.02.2023

Сложные условия, но выгодные. Спасибо

Оценка 4

Есть автомобиль - сел и поехал, интуитивно понятный. Про банки можно сказать так же. Этот банк другой. Прежде чем начать чем-то банковским пользоваться надо детально изучить... Читать полностью

08.02.2023

Ак Барс – банк, который держит слово

Оценка 5

В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты ошиблась и оформила... Читать полностью

20.12.2022

Есть над чем поработать!

Оценка 4

Здравствуйте! Решил поделиться впечатлением о взаимодействии с Ак Барс банком. Увидев в рекламе еще в октябре карту с кэшбэк 10% решил оформить, да и процент на остаток достойный... Читать полностью

05.12.2022

Непонятные тарифы банка

Оценка 5

Ранее уже писал [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10698599/]отзыв[/url] как я пытался пополнить карту AURUM, это можно сказать продолжение истории с данным... Читать полностью

09.09.2022

Отличная работа поддержки

Оценка 4

В июле заказала карту Забота для участия в акции "10% кэшбэка на все" через сайт, т.к. в мобильном приложении заказать карту не получилось. На горячей линии заверили, что карты... Читать полностью

16.08.2022