Провалилась купюра в щель между купюроприемником и корпусом банкомата
Здравтсвуйте. 03.09.2024 нужно было внести 5000 рублей на счет своей дебетовой карты Россельхозбанка. Воспользовлся услугами их банкомата который установлен в г. Астрахань, в ЦУМе на ул. Кирова, 7. Приложил карту к датчику NFC банкомата вошел в нужный раздел меню, вставляю в купюроприемник 5000 рублей, чувствую что купюра как-то легко входит, но довел дело до конца и только потом понял что купюра изогнулась из-за несрабатывания купброприемника и упала в щель между корпусом банкомата и купюроприемником. Дозванивался в службу поддержки банка минут 15, но это результата не принесло, оператор меня выслушала и посоветовала обратиться в операционный офис банка в Астрахани. По приезду в офис прождал длинющую очередь, в результате операторы дали бланк соответствующего заявления которое я заполнил, указав контактные данные и отдал операционисту банка. Никаких уведомлений о движении заявления и его приеме мне так и не пришло, а делов то вскрыть переднюю дверцу корпуса банкомата и достать купюру. В других банках конкуренатах решение вопросов клиентов идет гораздо оперативнее. Держит в РСХБ зарплатная картаи неплохие условия по накомительному счету, но учитывая их плохую поддержку клиентов подумываю сосредоточится на другом банке где у меня есть вторая деьетовая карта, либо перейти в более крупный банк с государственным участием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарность
23.10.2024 года обратилась в офис Россельхозбанка. Не могла войти в банковское приложение. Сотрудница Елена очень быстро помогла разобраться, прислала ссылку на новое приложение...
Всегда приятно приходить в этот офис
16.10.2024. Обратился в офис на Комендантской пл для разблокировки мобильного банка. При входе стоит аппарат для выдачи талонов, я сначала не увидел какой талон подходит к моему...
Благодарность
Добрый день, посещала офис Россельхозбанка в Шатое 17.09.2024 с целью зачисления денег на карту, в процессе беседы, сотрудник предложил открыть накопительный счёт, объяснил все...
Отзыв по кредитной карте
02.09.2024 обращался в банк АО "Россельхозбанк" в г. Колпашево для консультации по кредитной карте, как только вошёл в банк, сотрудник меня заметил,прелставился и направил к...
Благодарность за быстрое обслуживание
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса Россельхозбанка в городе Ковылкино по адресу улица Советская дом 8, я обращалась в данное отделение 4 июня 2024 года около 12:30...
Благодарность
Хочу поделиться положительными эмоциями по посещению Россельхозбанка в п.Селижарово,пер.Банный,4. С 2020 года являюсь клиентом этого банка,имею дебетовую бесплатную карту, на...
Баллы Урожай от банка
Не первый год обслуживаюсь в Россельхоз банке, давно хотела воспользоваться баллами урожай, которые все накопила за все эти годы(более 90000).Пришла в офис г. Богучар и попала к...