Высокий профессионализм сотрудника

04.09.2024 17:56
918
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

3 сентября обратился в офис у метро "проспект Просвещения". Вроде называется до "на энгельса". Пришел с целью оформить кредит на покупку автомобиля. Попал в 10 окно к К-ну Станиславу.

Во-первых, очень приятный прием у сотрудника (вежливый, соблюдает профессиональную этику и тд)

Во-вторых, провел со мной беседу касаемо мошеннических действий, которые сейчас участились (на самом деле был очень сильно удивлен, что сотрудники банка так внимательно относятся к этой проблеме)

В-третьих, подробно рассказал ВСЕ условия кредитования в их банке, проконсультировал какую сумму лучше взять и рассказал про страхование (оказывается там очень много важной информации для заемщика)

После всех вступлений решил сделать заявку. Пока оформляли документы мне предложили выгодные продукты банка (над которыми я подумаю, так как выгода присутствует), а так же сотрудник предупредил, что ответ может быть как сразу, так и чуть позже

В моем случае получилось "чуть позже"

Одним словом - удивлен. Не мог подумать, что такие сотрудники как К-н Станислав так внимательно и профессиально подходит к своей работе. Огромное ему СПАСИБО и всего самого намлучшего.

* заявку одобрили, теперь осталось подумать

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T15:16:44+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, какие дополнительные вопросы у вас появлялись в ходе разговора с сотрудником? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-489719282369
2024-09-12T09:13:45+03:00
Возник вопрос про досрочное поглощения кредита, на каких условиях оно возможно Так же был вопрос про частично досрочному погашению, как потом меняется сумма платежа У сотрудника я провел в районе 20-30 минут
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-09-04T20:14:05+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Станиславу! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,42
средняя оценка
20%
решено проблем
2 032
отзывов
1 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка «Санкт-Петербург»

Рекомендую этот банк и именно это отделение

Оценка 5

Возникла необходимость в кредитных деньгах на покупку автомобиля (необходимо было больше миллиона). Обращались в несколько банков, их условия просто поражали : ставки меньше 25... Читать полностью

21.08.2024

Грамотные и профессиональные сотрудники

Оценка 5

28 июня я был в отделении в ДО "Комендантский". Подавал заявку на потребительский кредит. Меня обслуживала Р-на Асланова. Сотрудник оформил всё быстро, а также рассказал мне про... Читать полностью

28.06.2024

Работа персонала и отношение к клиенту

Оценка 5

Здравствуйте!  Впервые обращался в банк, оформлял заявку на потребительский кредит. Попал к Маловой Ксении. Параллельно подавал заявления в другие банки, есть с чем сравнивать... Читать полностью

24.06.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

21.06.2024 года пришёл в офис на шоссе революции. Обновил мобильное приложение и не смог сам войти. С талоном f126 присел в окно 2, к сотруднику Ф-ву Игорю. Сотрудник вежливо... Читать полностью

21.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Приходила в банк Санкт-Петербург 18 июня 2024, за кредитом, сотрудник Ксения Малова подробно рассказала про продукт и ответила на все возникающие вопросы. Спасибо ей большое. Также... Читать полностью

18.06.2024

Отзыв Маргарите

Оценка 5

.!!!При моём обращении в банк,(рефинансирование кредита) его сотрудник, Маргарита Туманова помогла с решением вопроса,более детально всё рассказала, помогла с оформлением... Читать полностью

08.06.2024

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Обратилась в до Пушкина для консультации по кредиту (е104 23.05.2024г) С-ик Т. Ю. Спасибо большое сотруднику! Проконсультировали по моему вопросу(досрочное гашение по кредиту... Читать полностью

23.05.2024