Высокий профессионализм сотрудника

04.09.2024 17:56
1016
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

3 сентября обратился в офис у метро "проспект Просвещения". Вроде называется до "на энгельса". Пришел с целью оформить кредит на покупку автомобиля. Попал в 10 окно к К-ну Станиславу.

Во-первых, очень приятный прием у сотрудника (вежливый, соблюдает профессиональную этику и тд)

Во-вторых, провел со мной беседу касаемо мошеннических действий, которые сейчас участились (на самом деле был очень сильно удивлен, что сотрудники банка так внимательно относятся к этой проблеме)

В-третьих, подробно рассказал ВСЕ условия кредитования в их банке, проконсультировал какую сумму лучше взять и рассказал про страхование (оказывается там очень много важной информации для заемщика)

После всех вступлений решил сделать заявку. Пока оформляли документы мне предложили выгодные продукты банка (над которыми я подумаю, так как выгода присутствует), а так же сотрудник предупредил, что ответ может быть как сразу, так и чуть позже

В моем случае получилось "чуть позже"

Одним словом - удивлен. Не мог подумать, что такие сотрудники как К-н Станислав так внимательно и профессиально подходит к своей работе. Огромное ему СПАСИБО и всего самого намлучшего.

* заявку одобрили, теперь осталось подумать

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T15:16:44+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, какие дополнительные вопросы у вас появлялись в ходе разговора с сотрудником? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-489719282369
2024-09-12T09:13:45+03:00
Возник вопрос про досрочное поглощения кредита, на каких условиях оно возможно Так же был вопрос про частично досрочному погашению, как потом меняется сумма платежа У сотрудника я провел в районе 20-30 минут
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-09-04T20:14:05+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Станиславу! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,42
средняя оценка
18%
решено проблем
2 374
отзывов
2 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка «Санкт-Петербург»

Выразить благодарность сотрудникам офиса Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 53, к. 1

Оценка 5

Добрый день. Хочется выразить благодарность сотрудникам офиса Банка Санкт-Петербург, расположенного на пр. Просвещения, д. 53, корп. 1. Сотрудники Матвеева Александа и Шошкин Игорь... Читать полностью

24.12.2024

17.12.24

Оценка 5

Была в офисе 17.12.2024 в 11:20 по поводу получения кредита. Каждый раз прихожу к сотруднику Луневой Алине Александровне. Всегда помогает, всегда на связи со мной, если у меня есть... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность Таисии

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику ДО Лесной Кузнецовой Таисии. Обращалась в банк 22 ноября . Таисия помогла оформить кредит на выгодных условиях , консультировала на протяжении... Читать полностью

22.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Мой отзыв хочу посвятить сотруднице, финансовому эксперту- А-вой Александре Ю. банка «Санкт - Петербург» отделения на м. Международной. (ДО «Международный»).  Хочу выразить лично... Читать полностью

08.10.2024

Рекомендую этот банк и именно это отделение

Оценка 5

Возникла необходимость в кредитных деньгах на покупку автомобиля (необходимо было больше миллиона). Обращались в несколько банков, их условия просто поражали : ставки меньше 25... Читать полностью

21.08.2024

Грамотные и профессиональные сотрудники

Оценка 5

28 июня я был в отделении в ДО "Комендантский". Подавал заявку на потребительский кредит. Меня обслуживала Р-на Асланова. Сотрудник оформил всё быстро, а также рассказал мне про... Читать полностью

28.06.2024

Работа персонала и отношение к клиенту

Оценка 5

Здравствуйте!  Впервые обращался в банк, оформлял заявку на потребительский кредит. Попал к Маловой Ксении. Параллельно подавал заявления в другие банки, есть с чем сравнивать... Читать полностью

24.06.2024