Незаконно списывают средства и комиссию
Начнем с того, что 31.08.24 оплатил Привилегию Плюс, деньги списали, но не подключили, через какое то время деньги вернули, из-за этого не смог заранее открыть вклад, день потерял. На следущий день снова оплачиваю и уже через пару минут все ок, списали и подключили. НО! Вдруг с чего то 2.09 снова списывают деньги за услугу, которая уже оплачена и подключена!! Кое-как связался с контакт-центром, там только составили обращение, в чат написали, что средства вернут аж 10.10, вы совсем там сума сошли!? Месяц возвращать незаконно списаннве 299р! Дальше больше, понадобилось перевести средства на свой счет по номеру телефона в другой банк, перевожу и внимание, списали комиссию за перевод!!! Что??! Как-будто я третьему лицу по СБП сверх лимита перевожу! В контакт-центре это признали, но сказали, что могут составить лишь обращение и ждите 10-30 дней. Это просто пробитое дно... теперь за любой мой перевод себе же берут комиссию! Да как так то, как это возможно!? С 1 мая на саои счета до 30млн можно переводить, а я теперь даже 100р не могу скинуть, чтьб не списали комиссию.
Банк нещаконно списывает мои деньги и удерживает их, я теряю выгоду и делать они ничего не хотят, ждите месяц, может вернем. Здорово, отлично ГазпромДНОбанк!.
В чате не отвечают, техподдержка лишь составляет обращения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
180 дней ПремиумГазпромбанк
180 дней UnionPayГазпромбанк
180 днейГазпромбанк
Кэшбэк картаОтзывы о вкладах Газпромбанка
Сказ о том, как я вклад открывал
03.10.24 обратился в офис на Менделеева, чтобы открыть вклад. Выбрал наиболее подходящий для себя, ставка вполне достойная Вклад оформляла Олеся, предложила разные варианты, в том...
Консультация и открытие сберегательного вклада
06.11.24 в районе 13.40 посчастливилось попасть на оператора Эльвиру. Хочу отметить именно этого оператора, потому что предыдущий, на ожидание которого было потрачено более 30 мин...
Накопительный счёт
Пополнил накопительный счёт в последний день месяца, а в начале месяца - минимальный остаток так и остался как в прошлом - без изменения. Помогли в официальном сообществе в...
Отличное обслуживание
Недавно обращался в контактный центр ГПБ. Очень доволен обслуживанием и компетентностью специалиста - девушка быстро поняла мою проблему, также быстро уточнила информацию, пояснила...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотруднику офиса на пр. Славы, д.4 в г. Санкт-Петербурге, быстро и грамотно разобралась с вопросом открытия накопительного счета, оказала помощь и...
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам службы поддержки банка в социальной сети. В приложении стало доступно накопительный счёт "Простой процент 2024". Перед...
Первое посещение
Газпромбанк дошел до Забайкалья. Зашли с супругой в отделение банка с целью открытия вклада. Отделение не обчное, как оказалось, получили электронную очередь, ждем. Буквально через...