Хуже банка не встречал
примерно месяц назад хотел воспользоваться дебетовой картой МТС, захожу в личный кабинет а он заблокирован из за повышенной активности, звоню в банк, беседа до далась пол часа, не назвал наверное только имена родителей, как итог говорят через 10 минут разблокируем. И что в итоге? Конечно же кабинет никто не разблокировал. Пару дней назад решил взять телевизор в кредит, один из одобренных банков был МТС и черт дернул выбрать его, вчера понял что как я буду платить не имея доступ, звоню снова, я потратил 1ч 40 минут меня перекидывали на кучу разных номеров, снова куча вопросов и как итог через пару часов разблокируем. И что мы емеем, естественно никто ничего не разблокировал. МТС банк, коли у вас такое мизерное кол-во банков, так сделайте качественный колл центр. И разблокируйте наконец-то мне личный кабинет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Поддержка банка
Хотел бы похвалить поддержку банка,так как отвечает моментально,даже не в приложении.Заходил на сайт чтобы посмотреть дебетовую карту. Захотел оформить,но перед этим...
Хороший банк
Я обратилась в офис банка по адресу г.Ухта, пр-т Ленина д.27, сегодня, 2 сентября 2024г примерно в 15:40. В очереди было 2 человека, но пригласили меня к обслуживанию уже спустя 4...
Благодарность Антанине
30 августа 2024 года обратился по адресу г. Иркутск ул. Красного восстания д 9.Попал к сотруднику Антонине, она мне помогла с разблокировкой аккаунта, изменили номер телефона и...
Помощь с приложением
22 августа обратился в офис в п. СОЛОВЬЕВСК за помощью с приложением. Хотел сделать перевод по номеру карты, но в приложении некорректно отображалась информация, то есть она...
Оказали помощь в изменении пин-кода карты
Для безопасности денежных средств и защиты от взлома решила изменить пин-код банковской карты. 23.08.24 сотрудник Сергей в 19:44 подключился к диалогу и в течении минуты описал...
Оператор оказал помощь в скрытии баланса
Неудобно когда видно количество денег находящихся на карте, когда переводишь людям и они пытаются заглядывать к тебе в смартфон. Чтобы узнать как скрыть баланс карты в приложении...
Работа чата
20 августа обращался в поддержку МТС Банка по поводу приложения. За минуту подключился оператор Юлия и подсказала мне два момента: можно ли поставить темный режим в мобильном...