Обратился в онлайн чат в приложении. У меня был вопрос по моему подключенному тарифу "Оптимальный" по 690руб в мес, этот тариф был по умолчанию. Так как я не работаю и не пользуюсь Услугами банка хотел переключить на бесплатный тариф "Стартовый". С этим у меня возникла проблема - я не могу переключить тариф пока не оплачу действующий. Из за неоплаты действующего тарифа мне заблокировали смену тарифа и другие действия. В чате мне популярно объяснили что другого выхода нет, нужно оплатить за месяц и тогда можно переключить на другой тариф.
Теперь мне приходится писать хороший отзыв чтобы модульбанк мне подарил 2 бесплатных месяца на тарифе "Оптимальный" чтобы я смог без оплаты переключить бесплатный тариф.
Итого: выход из ситуации найден и все счастливы!😄👍
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Сломалась Модулькасса
Сломался разъем зарядки у Модулькассы (работала с 2017 г), решила не ремонтировать, у ФН как раз заканчивался срок действия через неделю. 9 августа 2024 связалась с поддержкой...
Быстро сделали подпись
24 мая обратился в чат, так как нужно было быстро провести платеж, но выяснилось, что подпись недоступна. Уже представлял, что это будет сложный и долгий процесс. Но ответили...
Отзыв по консультации с экспертом
1 августа была консультация по видео с экспертом Анной. Разбирали наш дейсвующий магазин на озон, с такими запросами, как увеличить продажи, слить не нужное, выбрать фавориты и их...
Оперативные ответы и решение вопроса
С Модульбанк начала работать при открытии ИП. Подключила онлайн бухгалтерию. Все было просто и понятно. Но на днях возникла ситуация, которая меня слегка огорчила, думала вопрос...
Профессиональная поддержка по выводу на маркетплейс
Решили выйти на маркет плейс и обратились 2 июля 2024 через чат банка за консультацией с экспертом для просчета юнит экономики. Эксперт дополнительно проанализировала нишу, изучила...
Прекрасный банк и не менее прекрасные бухгалтера
С данным банком сотрудничаю уже около года. Как говорится, "Все познается в сравнении", и я с чистым сердцем заявляю, что никакой банк, и уж тем более "ВТБ", не сравнятся с...
Опыт обслуживания и модульбухгалтерия
Практически год обслуживаюсь в модуле, в целом все устраивает, тарифы для селлеров на маркетплейсах одни из самых выгодых. Подключил у них бухралтерию, все профессионально по API...