Получение вклада по доверенности!

Дрбрый день! Уже прям крик души... ПОМОГИТЕ! Приехала с другого государства (Казахстан), сама являюсь гражданкой РФ... мама умерла у нее был вклад, как положено вступили в наследство (два человека) отец и я... свою часть вклада забрала еще в прошлом году (в г. Белово, не в том городе где изначально делали вклад, потому, что там филиал закрыт, пришлось ездить в другой город несколько раз!). А вот отца часть не могу до сих пор забрать (по доверенности, оформленной в Казахстане) так как после смерти мамы пожилого человека забрали к себе... изначально говорили доверенность, как иностранная будут проверять до 14 дней! К сведению у нас еще были вклады в ВТБ банк, Россельхоз банк, АТБ банк, без проблем все банки выдали вклады в течении 1 одного дня (проверили и тут же выдали) по иностранной доверенности!!! которую можно проверить в течении 2 минут... есть единая нотариальная информационная система!... По истечению 14 дней, пришло смс! запрос на обслуживание по доверенности одобрен... в г. Белово касса уже закрыта (уже не работает пол года)...сказали ехать в г. Кемерово, по приезду в филиал банка в г. Кемерово по адресу Ул. Ноградская 1, мне говорят, что у них написано отказ и тут же заново оформляют на проверку доверенность... в связи с тем, как поняла я, что то не так было оформлено и говорят, что позвонят... сказали будут проверять максимально быстро... .сколько еще времени я буду здесь находится... у меня дома маленький ребенок, работа... я ушла в неоплачиваемый отпуск... я постоянно с города Ленинск-Кузнецкий выезжаю в другие города... сегодня я думала уже получу деньги и уеду домой... билет сгорел.. с 9:30 я гуляю по улицам Кемерово так, как мне негде остановиться.. жду может позвонят... но это же НЕНОРМАЛЬНО!!! Если сегодня не будет звонка мне опять уезжать в Ленинск-Кузнецкий... и потом опять ждать и ехать сюда... 

Я также являюсь клиентом Сбербанка, обслуживаюсь там, в том числе и по иностранной доверенности!!! Всегда очень быстро и компитентно!!!

СДЕЛАЙТЕ, ЧТО-НИБУДЬ!!