При обращении в отделение банка консультант рассказала об услуге рефинансирования кредита. Позже по телевизору увидела рекламу на эту же услугу. У меня есть кредитная карта другого банка, по которой заканчивается срок бепроцентного периода, поэтому рассматриваю для себя предложение от Совкомбанка.
Понравилось, что в рамках услуги можно разделить платежи на 24 месяца (а это два года). Соблазнившись информацией 04.09.2024 написала в онлайн-чат. Меня интересовал вопрос о возможности досрочного погашения. Хотя 24 месяца и привлекательный срок, плюс платежи по долгу меньше, сама ситуация, когда ты кому-то должен, немного угнетает. Поэтому для меня важно иметь возможность закрыть долг заблаговременно и закрыть этот вопрос.
Сначала в чате отвечал бот и он не понимал моего вопроса. Благо Банк предусмотрел быстрый ответ для вызова оператора. К диалогу подлкючилась консультант Аделя. Узнав о том, что я интересуюсь рефинансированием, она прислала подробную информацию о услуге и условия. Оказывается для получения рассрочки по долгу на 24 месяца, нужно выполнять оборот по карте Халва (не менее 5 покупок на сумму не менее 10000 руб. в отчетный период). Думаю, это очень важно знать, чтобы рассчитать свои финансовые возможности.
На вопрос о досрочном погашении долга мне подтвердили, что такая возможность предусмотрена, и это очень радует. При этом можно как уменьшить срок платежей, так и сумму ежемесячного платежа. В октябре у меня выходит беспроцентный срок по кредитной карте в другом банке и я планирую воспользоваться предложением Банка.
Отдельно благодарность Банку за вежливых консультантов, которые очень лояльны в своем общении с клиентами. А так же за внимание к деталям. Любое уточнение детально рассматривается специалистами, что вселяет уверенность в компетентности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в закрытии кредита
31 августа обратилась в чат, чтобы закрыть программу "Кредитный доктор", так как передумала ей пользоваться. Сотрудник П-ын Александр очень быстро помог решить проблему, рассказал...
Благодарность
Добрый день. Меня зовут Ольга. В Совкомбанке, 3 года назад, мной был оформлен кредит по рефинансированию предыдущего. Условиями кредита были очень выгодные продукты, но при...
Благодарность оператору
5 сентября 2024 г обратилась в онлайн чат банка за помощью в вопросе распределения месяцев рассрочки по покупке. Оператор А-н Руслан быстро помог мне решить мою проблему, плюсом...
Много вариантов подобрать себе кредит
Сегодня, 05.09.24 я обратилась в чат для того, чтобы узнать условия кредита. Оператор А-а Александра мне подробно расписала условия. Большой плюс, что можно это сделать в чате, а...
Отключение услуги страхования
Всем добрый день, понадобилось отключить услугу страхования кредита. Я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка. Специалист Глеб К-в помог оперативно решить мою проблему...
Благодарность сотруднику Татьяна
Отличный банк. Сотрудник С-на Татьяна всё подробно рассказала и описала по "телу" кредита. О процентах и возможностях страхования. В данном банке есть отличная возможность...
Поддержка горячей линии поставила точку в решении вопроса.
При посещении офиса Совкомбанка я задал вопрос можно ли воспользоваться услугой рефинансирования второй раз ( ранее я рефинансирован карту стороннего банка на 24 месяца без...