Как достать деньги из прожорливого банкомата ВТБ

05.09.2024 14:27
546
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Постоянно делаю покупки на ОЗОНЕ и чтобы не платить комиссию вношу наличными на карту деньги через банкомат ВТБ.23 августа внес свои често заработанные 30 тысяч,банкомат их забрал в свое нутро и тут - отключился свет и в банкомате и в офисе ВТБ, вызвав у меня массу полжительных эмоций. Сотрудники в офисе подсказали позвонить в поддержку на бесплаьный номер, я сначал позвонил в ВТБ по номеру 1000,есть уних оказывет ся такой короткий номер, там мне подсказали обратиться в ОЗОН-банк т.к. карта их банка.По горячей линии я несмог сделать заявку,т.к. не было внесено в базу кодового лова, оператор мне все обяснила и сказала, что можно также подать заявку через чат. Мне так было удобнее, я оформил заявку в чате, и через 10 дней (вместо 30 положенных по закону) мои денежки вернулись ко мне).Было конечно волнительно как там утсроен банкомат ВТБ не откроет ли он окошечно и не выдаст деньги первому подошедшему,когда дадут электричество,но все прошло хорошо.Видимо правильно писал Л.Н.Толстой "Все приходит во время к тому, кто умеет ждать".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T09:28:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-09-05T14:53:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если приложите диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
18 274
отзывов
18 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Компенсация платы за уведомления

Оценка 5

06.09.24 я обратился в чат, т. к. увидел, что с моего счёта была списана комиссия за уведомления. При этом, насколько я помнил, уведомления я отключал ещё при получении карты... Читать полностью

07.11.2024

Кеш бек по карте Ozon банка

Оценка 5

Люблю пользоваться кеш беками разных банков, Ozon банк в их числе тоже. В октябре среди категорий на выбор было предложение Авиабилеты с 6% кеш беком. Решил приобрести билет... Читать полностью

07.11.2024

Рассрочка от озон банка спасла меня

Оценка 5

Не так давно стал клиентом Озон банка. Заказал карту банка на сайте озон.ру и через пару дней получил её в пункте выдачи, расположенном вблизи дома. Сразу стал активно ею... Читать полностью

06.11.2024

Помогли избавиться от подписки со стороннего сайта

Оценка 5

Обратился в чат банка с просьбой заблокировать или удалить подписку с сайта спортивных ставок.Не буду называть эту компанию,которая при регистрации без моего ведома включили мне... Читать полностью

06.11.2024

Вопрос по кэшбеку

Оценка 5

Добрый день! спасибо большое поддержке банка OZON. У меня была проблема, я оплатил в бильярдном клубе картой банка OZON сумму 1900 руб. По категориям кэшбека этого месяца мне... Читать полностью

06.11.2024

Лояльная поддержка

Оценка 5

21.09.24 подключил Озон Премиум, нашёл, что по условиям банк предоставляет дополнительные категории кэшбека, но т.к. категории кэшбека были уже выбраны, по условиям нельзя было... Читать полностью

06.11.2024

500 руб. за рекомендацию

Оценка 5

Обратилась в чате приложения Ozon банк насчёт вопроса о получении 500 руб. за переход по ссылке друга. Мне хотелось бы узнать, при каких условиях можно получить денежные средства... Читать полностью

06.11.2024