Приглашение на оформление карты

05.09.2024 14:32
452
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила автокредит в банке. На следующий день поступил звонок от сотрудника банка С приглашением на оформление карты Для оплаты кредита. Приехала в банк по адресу Мира д. 6.Очереди не было совсем, я сразу попала на обслуживание.

Виталия подбробно Рассказала как можно пользоваться картой, оплачивать кредит и выполнять на нее перевод денежных средств. Также возник вопрос как закрыть кредит досрочно.
мы установили приложение, через выпущенную карту мы зарегестрировались и сотрудник банка показал уак ставить заявление на досрочное погашение.

По приезду домой я ввела пароль не верно три раза. Возникла проблема с переводом по СБП, но обрадовало то, что не нужно ехать В банк, так как мне оставили личный номер телефона для связи, если возникнут вопросы. я дозвонилась до сотрулника банка и мне подсказали как восстановить логин и пароль по номеру карты.
Огромное спасибо за такую консультацию и решение проблемы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T11:15:01+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату заключения договора по автокредиту.
user-215319289467
2024-09-11T07:29:42+03:00
Добрый день! 14 мая дата заключения договора по автокредитованию.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-05T18:44:18+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 340
отзыва
2 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня обратилась в челябинский филиал Кредит Европа Банка с вопросом получения справки. В приложении справки с цветной печатью. Но мне надо было с мокрой печатью. Оказывается... Читать полностью

06.11.2024

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Обратилась к сотруднице Наталье 5 ноября по возврату кредита. Компания не вернула деньги на счёт за кредит. Наталья предложила установить приложение, чтобы самой отслеживать... Читать полностью

06.11.2024

Помощь в офисе

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обратилась в офис банка в Челябинске. У меня раньше были кредиты в этом банке и остался счёт. Мне нечаянно перевели деньги на этот счёт. Приехала в банк, мне... Читать полностью

06.11.2024

Дебет карта

Оценка 5

5 ноября 2024 года обратился в отделение Набережные Челны за дебетовой картой,. Сотрудник мне все объяснила и выдала карту, заняло минимум моего времени минут 15. Рассказали про... Читать полностью

05.11.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

2 ноября в 12:03 я приехал в офис на парке победы, разобраться с остатками валюты, что с ними дальше делать. Меня приняли сразу, почти без ожидания. Иван мне с казначейством... Читать полностью

02.11.2024

Срочная справка

Оценка 5

Я клиент банка и мне понадобилась справка по счетам. Обратился в отделение банка 31.10.2024 г почти под закрытие, думал что до 19 часов работают, а оказалось, что до 18.00. Меня... Читать полностью

01.11.2024

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый день. Ранее оформляла в Кредит Европа Банке г. Сургут на Мира 6. дебетовую карту для повышенного кеш бек и хранения денег на остатке по счету. Дебетовую карту заблокировали... Читать полностью

01.11.2024