Помогли разобраться с вкладом

05.09.2024 15:43
1402
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заинтересовал вклад "Заоблачный процент 2024",в рекламе вклада написано,что 20% и плюс 1%,если открыть онлайн,но при открытии вклада отображается 17%,а не 20%. Я, обратилась в официальное сообщество с вопросом в соцсети по ставке, почему разница. Буквально сразу, мне ответил специалист банка в 11:20( 04 сентября 2024),который очень подробно мне пояснил,что процент по вкладу начисляется от периода срока вклада и подробно расписал сроки и ставки по нему,так же скинул ссылку с информацией по вкладам на сайте банка. Выражаю благодарность специалисту за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T13:51:36+03:00
Письмо получили, оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-06T13:25:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Постараемся и дальше приносить вам только позитивные эмоции ❤️. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,80
средняя оценка
24%
решено проблем
13 997
отзыва
12 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  Хочу выразить свою благодарность сотрудникам службы поддержки банка в социальной сети. В приложении стало доступно накопительный счёт "Простой процент 2024". Перед... Читать полностью

31.10.2024

Первое посещение

Оценка 5

Газпромбанк дошел до Забайкалья. Зашли с супругой в отделение банка с целью открытия вклада. Отделение не обчное, как оказалось, получили электронную очередь, ждем. Буквально через... Читать полностью

29.10.2024

Газпромбанк. Первые впечатления. Посещение офиса, открытие вклада и карт

Оценка 5

После тщательного отбора выбрал Газпромбанк. Сегодня 25.10.25 был в офисе банка в СПб на Ленинском пр. 124 для получения кредитной карты, получения консультации по картам и... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Уважаемые представители ГПБ.Сегодня, 23.10.2024, по телефону, ранее была оставлена заявка по продуктам банка и кэшбэку, получил достоверную информацию по вкладам и накопительным... Читать полностью

23.10.2024

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Обращалась в отделение банка на Радищева с целью открытия счёта и вклада. Получила максимально подробную консультацию по всем интересующим вопросам и советы от сотрудников... Читать полностью

22.10.2024

Оперативный ответ в поддержке

Оценка 5

21.10.2024г. обратился в поддержку Газпромбанка в социальной сети с вопросами по накопительному счету и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудник вышел на связь... Читать полностью

21.10.2024

Вежливо и внимательно

Оценка 4

Совсем запутался в условиях вкладов и накопительных счетов ГПБ. К сожалению, до поддержки в чате из личного кабинета в течение недели не удалось достучаться. Пришлось идти в офис... Читать полностью

18.10.2024