Благодарность сотруднику

05.09.2024 17:20
351
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Закрыл карту Урбан в связи с тем, что планирую оформить ипотеку, так как боюсь лишней кредитной нагрузки. Но мне в приложение приходит сообщение, что за такси списалось 473 рубля. Я испугался, что забыл отключить карту от такси и теперь суммы будет недостаточно, обратился в отделение на Горького. Меня обслуживала менеджер Татьяна, она сказала, что списаний по карте не было. Оплата прошла через мою дебетовую карту. А в уведомлении написано Uber, а не Urban. Вместе посмеялись над ситуацией Сотрудница очень отзывчивая и доброжелательная, остались только положительные эмоции, спасибо.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-06T07:33:08+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,50
средняя оценка
31%
решено проблем
1 711
отзыва
1 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Оформление карты

Оценка 5

Обратилась 10.09.2024 отделение Банка в городе Саратове ул Казачья д 30, для оформления кредитной карты. Наталья мне все рассказала грамотно и понятно по условиям использования... Читать полностью

10.09.2024

Комфортное обслуживание и отличные условия

Оценка 5

Моя подруга пользуется кредитной картой данного банка, она порекомендовала мне данный продукт. Сказала что у банка классные условия.  4.09 я обратилась в отделение на ул.Максима... Читать полностью

10.09.2024

Заявка на кредитную карту

Оценка 5

Доброго времени суток. Оказался по счастливой случайности в Кредит Европа Банк По адресу г. Сургут, пр-КТ Мира дом 6. Решил подать заявку на кредитную карту. Специалист Виталия... Читать полностью

10.09.2024

Быстрое получение карты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обращался в Европу банк для получении карты. Отличный банк. Сделали мне дополнительную карту мир к моей кредитной карте. Перевыпускал через Москву... Читать полностью

09.09.2024

Грамотная консультация

Оценка 5

Добрый день обратился в отделение г. Саратов 05.09.2024 для консультации условий и акций по кредитным картам. на обслуживание пригласила сотрудник Татьяна. Татьяна подробно... Читать полностью

05.09.2024

Грамотные вежливые сотрудники

Оценка 5

05.09.2024 г. пришел в отделение Кредит Европа Банк на Кирова, д. 34 за картой. У моей карты истек срок действия. Пришел в обеденное время, пригласили сразу, в очереди не стоял... Читать полностью

05.09.2024

Мгновенное получение карты Самара

Оценка 5

Мне срочно понадобилась справка о задолжности по моей карте и плюс были вопросы по покупкам кое что не сходилось. Я отпросилась с работы и 4 сентября 2024 года пришла в банк в г... Читать полностью

05.09.2024