Банк отказал по моей заявке в выдаче кредитной карты
Плохие вещи про данный банк писать не стану, так как знаю, сталкивалась лично со многими положительными моментами банка, продуктами, услугами, однако один момент немного можно даже сказать оскорбил, стало неприятно, по ссылке пригласительной друга недавно подала заявку на кредитную карту банка, куча данных, заполнений, в конце отказ, ничего в тот день спрашивать не стала, выяснять почему и к чему, однако сегодня решила в приложении написать оператору, задать вопросы, хотя бы скажите в связи с чем мог быть отказать, девушка только извинялась и сказала что нам это неизвестно, решения подобные принимаются индивидуально по каждому клиенту высококвалифицированными клиентами, факторов, влияющих на отказ, может быть множество, я конечно понимаю что возможно простым оператором это неизвестн, но в целом банк клиенту не отвечает почему отказал а потом если тебе этот продукт был очень важен и срочно, сидишь и думаешь почему так, у меня же все хорошо , ни долгов, не просрочек, нет плохой кредитной истории, в итоге отказ, в общем на этот раз немного расстроил банк, так как мой вопрос на мое мнение остался неотвеченным, хотя повторюсь что ранее банк во многом радовал
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Хороший банк!
прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала...
Ответ на обращение
По дебетовой карте снимали комиссИю за бесплатные переводы, так как ранее не пользовался и не знал об этом. Составил обращение в банк выбрал нужные комиссии за последний год...
Помощь с вопросом
альфа банк спасибо большое что решили проблему,у меня списали комиссию но за нее мне вернули деньги так как у меня не было написано что возьмут комиссию спасибо большое альфа банку...
Детская дебетовая карта
Хочу выразить огромную благодарность оператору онлайн-чата Амиру! 09.09.2024 в 23:41 он провел для меня очень информативную и понятную консультацию по детской карте Альфа-банка...
Консультация по открытию премиального обслуживания
Мы с родными собрались в отпуск, на который мы часто летаем на самолётах.А от знакомых я слышал, что в некоторых банках есть премиум обслуживание, которое позволяет в том числе...