Самая лучшая поддержка клиентов и крутая система бонусов!!

05.09.2024 21:22
367
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пишу уже не первый отзыв про мой любимый банк!

Буду краток!

-очень крутой интерфейс приложения.

-молниеносная поддержка клиентов.

-после оформления карты доставка на след день/через.

-супер система скидок, город, кешбек от партнеров!

-очень быстрая работа всех вкладок приложения.

-было два серьезных обращения в чат поддержки из-за вопроса начисления кешбека за покупки! Оба раза без претензий к банку, такие были условия магазинов. В итоге сделали отличный кешбек за покупку шин, а за вчерашнюю покупку в салоне также пошли на встречу и сделают кешбек, хотя и могли бы не делать!

Однозначно рекомендую всем. Хотя у меня все друзья и коллеги тоже все на Т-банке!

А теперь у старшего сына и у дочери (джуниор)!

Спасибо всей команде Т-Банка!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-05T21:22:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-06T09:59:31+03:00
Здравствуйте. Приятно, что выделяете столько наших преимуществ. Сделаем все возможное, чтобы их становилось только больше. Рады, что комфортно с нами! 😊 Пожалуйста, добавьте на странице с отзывом скриншоты, подтверждающие решение вопросов с кэшбэком, с помощью кнопки "Прикрепить документы" (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Это поможет модераторам засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 566
отзыва
62 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Быстрая и эффективная поддержка

Оценка 5

Обращался в поддержку 11.09.2024 в 10:43. Покупал авибилеты через Тинькофф путешествия, но случайно перешёл на сайт по покупке этих самых авиабилетов. Цена при этом изменилась в... Читать полностью

11.09.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Поддержка как всегда отлично работает, возникла проблема с возвратом денежных средств, но Т-Банк все решил быстро, оператор описал про весь процесс, и сказал про сроки, так и... Читать полностью

11.09.2024

Кешбек

Оценка 5

Обратился в поддержку с просьбой исправить категорию кешбека ,так как был неправильно начислен бонус .Оператор Дмитрий оперативно решил мой вопрос ,за что ему спасибо. Банком... Читать полностью

11.09.2024

Кешбек

Оценка 5

Обратился в т-банк 11 сентября 2024г в 9ч 57мин, по поводу того что не начислили кешбек по покупке билета через приложение к-и б-т , я не знал что условиям не подходит данное... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Дорогая команда поддержки Тинькофф, хочу выразить свою искреннюю благодарность за ваш высокий профессионализм, оперативность и отзывчивость.  Недавно я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.09.2024

Начисление кэшбека

Оценка 5

Обратилась в банк 11 сентября около часа ночи с проблемой неначислентя повышенного кэшбека. Ответил Дмитрий. Прояснил ситуацию и проблема была решена. Огромное спасибо! С Т-банком... Читать полностью

11.09.2024

Хочу поблагодарить лояльную поддержку Т-Банка

Оценка 5

Здравствуйте, вчера случилась ситуация..  Я пополнял деньги на карту, но последние несколько купюр банкомат отказался принимать а время поджимало (не хотел оставлять наличные на... Читать полностью

11.09.2024