Решили проблему с мошенниками

06.09.2024 04:13
209
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень быстро решили проблему с мошенниками, оперативно вернули деньги, быстро ответили в чате и перевели на звонок, дозвонился буквально за 3 секунду(в отличии от другого банка(зеленого) в который нужно по 3 часа звонить), решили вопрос, перевыпустили карту,карту привезли уже через 3 дня, спасибо большое 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T14:38:01+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву, письмо получили. Оценку не засчитываем согласно п. 1.1. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
user-52098447953
2024-09-17T11:57:38+03:00
Обращался с проблемой 9.09.2024 в 9:03 утра
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-06T12:05:31+03:00
Здравствуйте. Мы ценим своих клиентов, поэтому не оставляем вас наедине с трудностями и прилагаем максимум усилий, чтобы помочь. Спасибо, что отмечаете это и делитесь опытом! Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 566
отзыва
62 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Супер быстрый возврат

Оценка 5

10.09.2024 при пополнение карты Тройки через аппарат установленный на Ж/Д станции произошёл сбой системы в результате чего денежные средства не поступили на счёт, при обращении в... Читать полностью

11.09.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 4

Обратился 11.09.2024 11-22 в поддержку Т-Банк через он-лайн чат из личного кабинета на сайте банка,т.к. мне не был автоматически начислен повышенный кэшбэк за крупную покупку по... Читать полностью

11.09.2024

Оперативно решили вопрос о списании денег за подписку яндекс

Оценка 5

Увидела в выписке списание за подписку яндекс плюс , которую я не подключала. Попыталась решить вопрос с яндексом - там кроме бота с ссылок на условия ,реакции никакой не добилась... Читать полностью

11.09.2024

Отзыв о т-банке

Оценка 5

Я написал в чат 11.09.24 в 13:22 по поводу начисления кэшбэка и мне ответила Юлия, которая переключила меня на Ксению, спустя не столь долгое время мне ответила Ксения, которая... Читать полностью

11.09.2024

Помогли вернуть средства

Оценка 5

Девятого сентября у меня яндекс списал деньги за подписку, которую я отключила. Я начала писать и звонить в поддержку яндекса, но мне как-то непонятно отвечали. Поэтому я написала... Читать полностью

11.09.2024

Возврат денег

Оценка 5

В июле у меня случилось что то странное я оплатил случайно два заказа в "бургер кинге"и одна операция не дошла до данного заведения и я написал в поддержку этого великолепного... Читать полностью

11.09.2024

Опыт взаимодействия с КЦ

Оценка 4

В 10:04 11.09.2024 года хотела внести ДС через банкомат. Вложила ДС в банкомат, однако аппарат деньги забрал, но не зачислил на счет. Сразу высветилась надпись о том, что произошла... Читать полностью

11.09.2024