Консультация в чате
Я обращалась в чат поддержки Альфа банка 07.06.2024 в 21:44 по вопросу приглашения друга на Альфа карту с детской картой, чтобы уточнить некоторые детали по условиям, в том числе для получения вознаграждения. В чате мне доброжелательно отвечали сотрудники банка, консультировали и вежливо общались, отвечая на все интересующие меня вопросы. Сначала ответил Павел в 21:45, он пояснил информацию о вознаграждении, если у родителя карта закрыта боле 3 х месяцев. В 22:08 подключилась Кристина, она рассказала информацию об акциях по детским картам, на мой вопрос о выплате вознаграждения подтвердила информацию. В 22:34 подключилась сотрудник Алина, она добавила к ранее предоставленной информации преимущество по акции, это повышенный кэшбэк на покупки в кафе, ресторанах и фасфудах. В 22:51 подключился сотрудник Валерий, он проконсультировал про повышенный кэшбэк, чем выгодна детская карта. Общение с сотрудниками чата продолжалось в течение часа, в процессе выяснила все интересующие меня вопросы до малейших деталей. Консультаций довольна, каждое общение в чате Альфа банка приносит только положительные эмоции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Хороший банк!
прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала...
Ответ на обращение
По дебетовой карте снимали комиссИю за бесплатные переводы, так как ранее не пользовался и не знал об этом. Составил обращение в банк выбрал нужные комиссии за последний год...
Помощь с вопросом
альфа банк спасибо большое что решили проблему,у меня списали комиссию но за нее мне вернули деньги так как у меня не было написано что возьмут комиссию спасибо большое альфа банку...
Детская дебетовая карта
Хочу выразить огромную благодарность оператору онлайн-чата Амиру! 09.09.2024 в 23:41 он провел для меня очень информативную и понятную консультацию по детской карте Альфа-банка...
Консультация по открытию премиального обслуживания
Мы с родными собрались в отпуск, на который мы часто летаем на самолётах.А от знакомых я слышал, что в некоторых банках есть премиум обслуживание, которое позволяет в том числе...