Вопрос о кэшбеке в категориях

06.09.2024 14:14
496
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6.09.2024г задал вопрос в чате приложения Т-Банка о начислении кэшбека в ежемесячных категориях. Ассистент поддержки легко перевёл диалог на сотрудника банка! Мне сразу решили вопрос по начислению, и это уже не первый раз! Спасибо большое банку, он очень клиентоориентированный, если можно так назвать!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-11T10:23:55+03:00
Благодарим за дополнение и предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-06T18:58:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся сделать все, чтобы сотрудничество с нами было комфортным! Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее, пожалуйста6 - как и с какими вопросами или трудностями по начислению кэшбэка мы помогли разобраться; - добавьте скриншоты диалогов. Пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 566
отзыва
62 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решение проблемы с неверной суммой кэшбэка

Оценка 5

11 сентября 2024 года я произвёл покупку в строительном магазине по дебетовой карте Т-банка и мне был начислен стандартный кэшбэк 1%, с чем я н согласился и обратился в чат Т-банка... Читать полностью

11.09.2024

Возврат денег

Оценка 5

В июле у меня случилось что то странное я оплатил случайно два заказа в "бургер кинге"и одна операция не дошла до данного заведения и я написал в поддержку этого великолепного... Читать полностью

11.09.2024

Лишнее списание денежных средств, решили проблему

Оценка 5

Добрый вечер. Хотела бы оставить отзыв о Т-Банке. Обратилась в техподдержку банка. Проблема заключалась в том, что было произведено с карты лишнее списание денежных средств за... Читать полностью

11.09.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить благодаргость сотрудникам онлайн-поддержки Т-банка, которые действительно на связи 24/7 (есть с чем сравнить). Была проблема с зачислением денежных средств после... Читать полностью

11.09.2024

Т-Банк приятно удивил скоростью решения проблемы и отношением к клиенту

Оценка 5

 С недавних пор стал пользователем тарифа «Premium» от Т‑Банка, меня привлекла бесплатная страховка для путешествий, дополнительная категория повышенного кэшбэка (в первый месяц... Читать полностью

11.09.2024

Помогли вернуть деньги!

Оценка 5

Онлайн поддержка Банка помогла очень быстро вернуть деньги которые у меня списал один известный онлайн кинотеатр. Поддержка ответила очень быстро и понятным языком объяснила что... Читать полностью

11.09.2024

Вернули деньги

Оценка 5

Начали списывать деньги с карты, карта была у меня на руках, данные никому не говорила, никуда не вводила. я позвонила в поддержку, рассказала всю ситуацию, мне предложили... Читать полностью

11.09.2024