06.09.2024 г. я решила пополнить карту ВТБ, через банкомат Т-Банка (их клиентом, я тоже давно являюсь). Вносила 5 000 рублей, и не дождавшись ушла на кассу (банкомат в магазине) , смотрю деньги не вернулись, я быстро возрашаюсь к банкомат и вижу на экране текст : " Обратитесь в службу поддержки для возвращения денежных средств" . Видимо банкомат вернул купюру, а я уже ушла и он её забрал в банкомат. Позвонила по номеру на банкомате, сотрудница оперативно и грамотно составила заявление. И в 5 дней срок, по результатам проверки должны были вернуть деньги на мой счёт в Т-Банке ( такой способ возврата, я выбрала сама) .
Ровно через час уже деньги были у меня на карте. Огромное спасибо за быстрое решение моей ситуации. Всё, что касаемо Т-Банка я всегда спокойна, потому что они всегда дорожат своей репутацией и клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Решение проблемы с неверной суммой кэшбэка
11 сентября 2024 года я произвёл покупку в строительном магазине по дебетовой карте Т-банка и мне был начислен стандартный кэшбэк 1%, с чем я н согласился и обратился в чат Т-банка...
Возврат денег
В июле у меня случилось что то странное я оплатил случайно два заказа в "бургер кинге"и одна операция не дошла до данного заведения и я написал в поддержку этого великолепного...
Лишнее списание денежных средств, решили проблему
Добрый вечер. Хотела бы оставить отзыв о Т-Банке. Обратилась в техподдержку банка. Проблема заключалась в том, что было произведено с карты лишнее списание денежных средств за...
Хочу выразить благодарность
Хотела бы выразить благодаргость сотрудникам онлайн-поддержки Т-банка, которые действительно на связи 24/7 (есть с чем сравнить). Была проблема с зачислением денежных средств после...
Т-Банк приятно удивил скоростью решения проблемы и отношением к клиенту
С недавних пор стал пользователем тарифа «Premium» от Т‑Банка, меня привлекла бесплатная страховка для путешествий, дополнительная категория повышенного кэшбэка (в первый месяц...
Помогли вернуть деньги!
Онлайн поддержка Банка помогла очень быстро вернуть деньги которые у меня списал один известный онлайн кинотеатр. Поддержка ответила очень быстро и понятным языком объяснила что...
Вернули деньги
Начали списывать деньги с карты, карта была у меня на руках, данные никому не говорила, никуда не вводила. я позвонила в поддержку, рассказала всю ситуацию, мне предложили...