Добрый день. Хочу поблагодарить клиентскую поддержку Т-банка и сам банк.
Я заказала 05.09.2024 доставку в Дикси, деньги были списаны с кредитной карты Т-банка. После получении заказа я обнаружила что в заказ не положили 2 позиции товара, на сумму 225.8 руб., мелочь конечно, но неприятно. Я стала связывать с поддержкой клиентов Дикси, поддержка не отвечала в течении очень длительного времени. Тогда, отчаявшись, я решила попробовать оспорить сумму оплаты в Т-банке, есть такая функция в приложении. Объяснила ситуацию, было создано обращение по моему вопросу на возврат суммы. На следующий день моё обращение было рассмотрено и сумма мне вернулась в виде бонуса. Я очень благодарна Т-банку, это лучший банк, убеждаюсь в очередной раз. Они всегда практически все вопросы решают быстро и в пользу клиента, очень лояльны и доброжелательны.
Спасибо Т-банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Банк, которому на вас не всё равно
Всем привет, меня зовут Дмитрий. Я знал, что Т-Банк хороший, но после этого случая понял, что Т-Банк — лучший. Мне 18 лет, я студент. Летом я подрабатывал курьером и для этого взял...
Исправили проблему с кешбеком
Я написал в чат 11.09.2024 в 14:28, и мне ответил Ян. У меня возникли вопросы по неправильному начислению кешбека. Я попросил специалиста о помощи, потому что не хотел потерять...
Подписка иви
Списались деньги за подписку иви. Я отказался в тот же день от неё. Деньги остались на счете иви. Никак не вывести. Писал в тп иви. Отписались как обычно что невозможно вывести и...
Тёплый и дружелюбный подход к клиенту
Ситуация в последнее время очень изменилась, все клиенты стали часто и внимательнее обращать внимание на отзывы об организациях. Поэтому многие фирмы стали очень френдли. Я...
Возврат процентов по кредитной карте
Хочу поблагодарить Тбанк! Дело в том, что у меня последний платежа по кредитной карте 8 числа каждого месяца, и что бы продлить беспроцентный период, нужно было внести около 39...
Он такой один, чистая правда
Хочу оставить положительный отзыв о любимом банке, который меня устраивает уже много лет, который знает обо мне больше чем я сама, судя по его аналитическим заметкам о моей...
Я люблю тинькофф банк
Первый интернет банк и единственный в своём роде. Всегда хвалю этот банк. Честно думала будет хуже после Тинькова, но нет. Тбанк как он сейчас называется не изменился и также...