Заблокировали мобильное приложение и счет! (Не отдают деньги)

06.09.2024 19:06
242
5
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Мтс банк решил ограничить мне операции. Я диву в городе где нет офисов банка, и вот значит пришлось взять простой на работе и поехать за 120 километров до ближайшего отделения офиса банка, где мне сказали, что да ваш счет разблокируют в течении операционного дня и свяжутся со мной по телефону, но конечно же никто со мной не связался и уж тем более не разблокировали мне счет! Путем общения с тех. Поддержкой я узнал, что я якобы должен предоставить обоснование своих операций и это мне должны были сказать в отделении, но там мне никто ничего не сказал поэтому поводу! Получается я должен опять взять простой и потратить деньги и целый день на дорогу в ваш офис и то неизвестно, подойдут ли вам мои обоснования операций, дистанционно отказываются помочь! Никому не советую иметь дело с этим банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T06:55:38+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга блокировка не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-06T20:10:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам потребуется некоторое время для проверки. С комментариями обязательно вернемся чуть позже.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,96
средняя оценка
54%
решено проблем
6 240
отзыва
6 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оформление кредита у Екатерины

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 16 сентября на проспекте Ленина 31.  У меня был вопрос в получении кредитных средств.в очереди ожидала не долго минуты 3. Попала к специалисту... Читать полностью

16.09.2024

Крутой оператор помог мне и я остался доволен^^

Оценка 5

15 сентября в 23:05 я написал в онлайн-чат приложения МТС банка, чтобы узнать ответ на свой вопрос, а именно, есть ли проценты по кредитке МТС Банка. Для этого я позвал оператора... Читать полностью

16.09.2024

Списали комиссию за перевод из Финуслуг

Оценка 5

Вот и я попал на комиссию от МТС Банка при пополнении своей карты из кошелька Финуслуг. И вроде знал об этой проблеме, но забыл. Считаю что данная комиссия, аж 31265 руб не... Читать полностью

13.09.2024

Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в... Читать полностью

10.09.2024

Проспект Андропова 18к8

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС Банка для оформления дебетовой и кредитной карты, по Адресу проспект Андропова, меня обслуживал А-ев Юрий А., все отлично рассказал все карты, к... Читать полностью

09.09.2024

Обслуживание дебетовой карты

Оценка 5

Примерно два месяца назад я оформил дебетовую карту «Скидка везде». Недавно в приложении МТС Банка мною было обнаружено разночтение в части комиссии за обслуживание карты. Так, в... Читать полностью

08.09.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Заметил в списке доступных к открытию накопительный счет МТС счет премиум, с повышенной приветственной ставкой. Я недавно открывал обычный накопительный счет по повышенный процент... Читать полностью

06.09.2024