Дали кредит под залог недвижимости и не дают снять свои средства

06.09.2024 20:10
454
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены
Я когда-то была обманута мошенниками, но никогда не думала,что меня коснется это через банк , который массово рекламирую по всей России.
Банк любезно согласился выдать мне кредит под залог моей квартиры, которую я честно заработала! После выдачи средств мне не дают ни снять мои деньги, ни перевести мои деньга на мой счёт в другом банке. Служба безопасности "т-банк" , говорят,Цитирую,-"Вы под чью дудку пляшете? попробуйте еще раз перевести или снять эти деньги - мы будем блокировать"
И они всячески утверждают, что я невменяемая и не могу пользоваться своими деньгами только потому-что им кажутся подозрительными операции, которые я совершаю! Я считаю,что это нарушение моих прав, я понимаю,что банк может блокировать перевод, но ко мне приезжали трижды сотрудники банка,проводили со мной беседы и каждый раз сталкивюась с тем.что меня блокируют. Мошенники среди банков! Дать кредит и блокировать меня...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T08:28:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как в отзыве идёт речь о политике безопасности. Она в Народном рейтинге не оценивается.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-09T13:53:15+03:00
Здравствуйте. Мы заметили подозрительную активность по вашему счету, поэтому начали расследование и на время приостановили операции по карте. В процессе проверки возникли подозрения, что операции могли совершать под влиянием мошенников. Из соображений безопасности нам нужно время, чтобы завершить расследование и подтвердить операции. Проверку завершили, вы можете пользоваться картой, как и раньше.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Как Т-Банк мне помог

Оценка 5

Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией: 30 октября в 18:27, заболев, я заказал лекарства через Delivery Club. Курьер отметил заказ как доставленный, но позже оказалось, что... Читать полностью

07.11.2024

Отмена ошибочного перевода

Оценка 5

07.11.2024 при переводе денежных средств физ.лицу сделала ошибку при наборе телефонного номера . Обратилась в онлайн-чат поддержки премиальных клиентов . Оператор Анна , номер... Читать полностью

07.11.2024

Т-Банк (Тиньков) отличная премиум поддержка!

Оценка 5

Так получилось что на одном из telegram каналов решил приобрести хамон себе ко дню рождения. Перевел за товар средства со своей карты Т-банка на карту Сбера которую дал продавец... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв о работе

Оценка 5

Я написал в чат мобильногог приложения Т-банк 06.11.2024, на тему мобильного перевода ,тк во время сбоя Авито ,оплата прошла а верификации оплаты не произошло .Отписал в чат... Читать полностью

07.11.2024

Возвращение денежных средств

Оценка 5

Я написал в чат 07.11.2024 в 1:58 и мне ответила Гузель. У меня возникли вопросы о возврате денежных средств которые списали с моей карты за оплату товара, но терминал оплату не... Читать полностью

07.11.2024

Возвращение денежных средств

Оценка 5

Я написал в чат поддержки 07.11.2024 в 2 часа ночи, и мне ответила Гузель. У меня возникли вопросы о возврате денежных средств, которые были списаны за оплату товара, но терминал... Читать полностью

07.11.2024

Вернули средства за полтора часа

Оценка 5

Я написал в чат 6 ноября в 15:48, и мне ответила Светлана. На платформе "Авито" оформлял доставку, после чего деньги списались, а Авито доставку не оформил) Пытался решить о... Читать полностью

06.11.2024