Опыт оформления платёжного стикера

07.09.2024 01:39
151
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В июне 2024 года я получил платёжный стикер, воспользовавшись программой лояльности "приведи друга" через приглашение. Это был мой первый опыт использования платёжного стикера. Чтобы разобраться, что это такое и чем он отличается от обычных карт, я обратился в чат поддержки. Бот быстро переключил меня на оператора, который подробно объяснил, что стикер является дебетовой картой и рассказал, какая комиссия взимается ежемесячно. В итоге, я узнал всю необходимую информацию. Когда курьер привёз стикер, мне понравилось, что он компактный и красиво оформлен в виде котёнка. Курьер объяснил, что стикер часто крепят к мобильному телефону, что делает его удобным в использовании, так как больше не нужно носить с собой физические карты. В целом, я остался доволен вежливостью сотрудников и их хорошим знанием продукта. Отмечу, что пока встречал подобные стикеры только в Альфа-Банке, в других банках не видел. Особенно приятно, что сотрудники реагируют быстро и компетентно, что выгодно отличает их от некоторых других банков.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T21:03:42+03:00
Пожалуйста, добавьте скрин переписки на страницу вашего отзыва.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-13T14:07:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом. дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
45%
решено проблем
165 014
отзыва
162 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Детская карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка... Читать полностью

09.09.2024

Хороший банк!

Оценка 5

прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала... Читать полностью

09.09.2024

Помощь с вопросом

Оценка 5

альфа банк спасибо большое что решили проблему,у меня списали комиссию но за нее мне вернули деньги так как у меня не было написано что возьмут комиссию спасибо большое альфа банку... Читать полностью

08.09.2024

Детская дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору онлайн-чата Амиру! 09.09.2024 в 23:41 он провел для меня очень информативную и понятную консультацию по детской карте Альфа-банка... Читать полностью

08.09.2024

Консультация по открытию премиального обслуживания

Оценка 5

Мы с родными собрались в отпуск, на который мы часто летаем на самолётах.А от знакомых я слышал, что в некоторых банках есть премиум обслуживание, которое позволяет в том числе... Читать полностью

08.09.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

Утром зашла в приложение банка, увидела, что вчера было списано 30 рублей за комиссию. Нашла в приложение банка, что можно написать претензию и вернуть деньги за год если ещё были... Читать полностью

08.09.2024

Полезный чат

Оценка 5

6 сентября в 17:10 обратилась в чат мобильного приложения банка, чтобы узнать что такое подписка Альфа-Смарт, её подробности, уточнить информацию про все преимущества и насчёт... Читать полностью

08.09.2024