Сплошное надувательство

07.09.2024 05:46
351
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформил кредитную карту через магнит. Было обещано за покупки по карте начислить 4000 бонусов на карту лояльности магнит. Все условия акции выполнил на 100%. Получил лишь 2000. Остальные бонусы не получил! Писал в чат банка не однократно. Там очень трудно, что-то объяснить. Ощущение, что пишешь бабушке 90 лет! В итоге, после долгой переписки, присвоили какой-то номер обращения, написали решение в течение 3 дней! Прошла неделя! Вот такой обман!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T10:57:49+03:00
Уточните, пожалуйста, предоставили ли вам ответ на ваше обращение?
user-202717591667
2024-09-12T16:05:53+03:00
Позвонили, сказали, что ждите 2000 бонусов начислят. Пока их нет. Считаю вопрос будет решен, только после начисления бонусов.
Уралсиб
Уралсиб
2024-09-10T08:22:14+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Организатором акции «Кредитная карта Уралсиба и бонусы Магнит» выступает торговая сеть Магнит (АО "Тандер"). Начисление бонусов, при выполнении условий акции также проводится ими. По вопросу начисления бонусов рекомендуем обратиться к организатору акции. Дополнительно сообщаем, что сотрудники банка не владеют информацией о сумме и сроке выплаты вознаграждения. С уважением, Банк Уралсиб.
user-202717591667
2024-09-30T14:15:26+03:00
30.09.2024 магнит начислил 2000 бонусов. Как говорится, лучше позже, чем никогда. Но осадочек-то остался. Будем считать, что вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,45
средняя оценка
38%
решено проблем
1 357
отзыва
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»

Оценка 5

Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной... Читать полностью

23.10.2024

Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами

Оценка 5

Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по... Читать полностью

02.10.2024

Длительная активация карты

Оценка 5

Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист... Читать полностью

15.04.2024

Потрясающее обсуждение

Оценка 5

1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником... Читать полностью

03.11.2023

Отключение платных услуг по картам

Оценка 5

Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг... Читать полностью

18.10.2023