Вчера, 06.09.24 списали 107,25₽ за перевод с карты альфа-банка на карту другого банка, но я не делал никаких переводля. Да, сумма небольшая, но все же не приятная ситуация. Благодаря тому, что там есть кнопка "оспорить операцию", я решил все же это сделать, тем более там нужно выбрать только операцию и бот автоматически оставит обращение, что очень удобно, так как не нужно расписывать ничего. Писал я обращение около 23:00, и в течении нескольких минут мне вернули средства. Очень оперативно помогли с вопросом. Спасибо вам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо за быстрое решение
З. 09.24 Обратилась в банк для решении ситуации: по истории карты была комиссия за перевод денежных средств с кредитной карты, мною не было никаких переводов, поэтому и комиссии...
Восхитительная приветственная ставка
В августе я решила открыть вклад в каком-нибудь банке. Посмотрела все предложения в банках, клиентом которых я являюсь. Мне больше всего понравилось предложение Альфа-Банка. Причём...
Комиссия за перевод денежных средств на свой счет в другом банке
Седьмого сентября Обратилась в чат банка с вопросом в части непонятного дополнительного снятия комиссии за перевод денежных средств с моего счета в Альфа-банке на свой счет в...
Вернули комиссию
6.09.2024г. Случайно пополнила кредитную карту другой кредитной картой вместо дебетовой. Списалась комиссия. Написала в чат, проблему решили за одну минуту. Вернули комиссию...
Эффективная поддержка клиентов
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в чат-поддержку 6 сентября 2024 года. У меня возник вопрос о том, как посмотреть полный список реквизитов для карты...
Система быстрых платежей
Недавно пришлось переводить деньги со своего счета в альфе на счет карты другого банка. При переводе оказалось, что в другой банк взимается комиссия. Слышав, что переводить деньги...
Рассказали о переводах за границей
Здравствуйте. 4 августа в 00:50 я написал в чат в приложении Альфа Банка. Меня интересовал один вопрос: смогу ли я, будучи на отдыхе Казахстане, отправлять деньги человеку на...