Хочу отметить вежливое и внимательное отношение к клиентам

07.09.2024 11:51
204
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк.Нравится обслуживание клиентов.Работники банка вежливые, отзывчивые. Помогают разобраться и с мобильным приложением и с рядом других вопросов терпеливо,основательно.Особенно в Анапском банке хочу поблагодарить Татьяну Анатольевну Селезневу и ее коллег. Установили мне мобильное приложение.Очень удобно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-07T11:51:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-09-07T14:25:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, укажите в комментариях к отзыву: - дату и время обращения в банк; - сколько времени заняло обслуживание, консультация. Будем благодарны, если на странице своего отзыва добавите фото или сканы документов, полученных в офисе (заявление/ договор и др). Персональную и финансовую информацию необходимо замаскировать. Данные будут доступны только администраторам Банки.ру Банк Зенит

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,35
средняя оценка
27%
решено проблем
581
отзыв
578
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о банке Зенит в городе Нурлат. Банком пользуюсь около 2 лет. 2 сентября мне необходимо было оплатить за покупку товара. Я пришла в офис около... Читать полностью

13.09.2024

Первое посещение банка Зенит

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 29.07.2024, совершала покупку валюты а также консультировалась по открытию счета и карты у менеджера Юрия. Менеджер был вежливый и приятный... Читать полностью

30.07.2024

Всë просто и понятно

Оценка 5

Недавно обращался в ДО Водный, для уточнения инфоомации о вкладах.  Сотрудник просто и доходчиво всë объяснил. Помог открыть вклад, а заодно оформить дебетовую карту и рассказал... Читать полностью

20.06.2024

Специалист банка успокоила в онлайн-чате

Оценка 5

2 апреля 2024 года обналичила свои бонусные баллы на несколько покупок, но они так и не поступили на баланс. Буквально сразу в 17:05 я написала по этому поводу в онлайн-чат вопрос... Читать полностью

05.04.2024

Полезная консультация в чате по вопросу доставки карты

Оценка 5

2 апреля 2024 года в 18:26 зашла в мобильное приложение банка Зенит, чтобы узнать у оператора в онлайн-чате, возможно ли заказать карту с доставкой по конкретному адресу для моих... Читать полностью

05.04.2024

Консультант чата сориентировала по лимитам и комиссиям за переводы

Оценка 5

В 17:33 13 марта 2024 г. написала в чат мобильного приложения, чтобы узнать у консультанта, какие установлены ограничения по сумме переводов собственных денежных средств на свой... Читать полностью

13.03.2024

Специалист чата подсказала, где в приложении найти раздел с акциями и спец. предложениями

Оценка 5

Сегодня, 13 марта 2024 г., в 11:44 зашла в мобильное приложение Зенит банка, чтобы в чате узнать у оператора, где в приложении можно посмотреть все акции, спец. предложения и... Читать полностью

13.03.2024