Добрый день! Хочу оставить отзыв про банк и про сотрудника который помог решить ситуацию,а именно Даниил С-ин, на него меня перевёл оператор, вопрос был в том что я оплатил покупку у бывшего партнёра сети халва, а узнал я, что партнёр бывший после покупки, когда увидел количество начислены бонусов, естественно я на написал про это в чат банка, после не продолжительной переписки ситуация разрулилась, клиент довольный и остаётся с банком, специалист молодец разрешил ситуацию и получил свои 5 звёзд. В целом хотел бы отметить хорошую тех. Поддержку в чате, вопрос решают сразу, а не как в альфа банке с фразой -" напишите нам после 10го числа и мы все решим" до 10го числа я все забуду уже. В совкоме операторы работают здесь и сейчас, любой ваш вопрос который касается их продукта будет решён. В этом плане банк хорошо клиентоориентирован. Единственное что мне не нравится в банке, то что у них все время виснет вкладка с часом, то не грузит, то ошибку выдаёт, но это больше вопрос к разработчику приложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо Диане за помощь
22.04.2025 в 20:08 я обратился в чат поддержки по такому вопросу: мне выставили 3 раза по 99 руб. комиссию за использование земных средств у не партнёров. Я просил в рамках...
Совкомбанк решил мой вопрос с кэшбэком
15.04.2025 оплатил услуги газоснабжения через приложение мой газ картой Совкомбанк в надежде получить кэшбэк от этой операции.Ожидал неделю начисления кэшбэка,но бонусы не пришли...
Обращение по уменьшению лимита
Обратился в чат насчёт уменьшения кредитного лимита. Оператор Г-ва Анастасия быстро решила мой вопрос. Вежливо и без проволочек. Рекомендовал бы данный банк. Очень удобное...
Хорошо взаимодействуют
Сегодня 22.04.2025 в 14.00 обратилась в мобильное приложение совкомбанк, на связь со мной вышла К-на А., я задала свой вопрос по начислению балов , за хорошую рекомендацию, мне...
Нежданчик с платной подпиской
В марте месяце обратилась в банк, для выдачи карты, которой давно не пользовалась (несколько лет). Естественно она не оаьотала уже тк срок гожнлсти истек. Картой толком некогда...
Начисление кешбека
По дебетовой карте у меня была выбрана категория кешбека за обучение. 2.04 я решила оплатить картой курсы и уточнила в онлайн-чате будет ли начислен мне кешбек при оплате через СБП...
Лояльность банка с акциями
Сегодня 22.04.2025 в мобильном приложении банка увидел табличку о том, что я могу применить промокод на 20% (макс 500рублей) на покупку в категории развлечения. Как раз хотел...