Решили вопрос по вкладу

07.09.2024 12:35
829
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В мобильном приложении банка пришло уведомление, что с сентября месяца произошли изменения по вкладу "Акцент на процент", но самостоятельно не смог разобраться в условиях и обратился с вопросом в официальное сообщество для уточнения информации. Очень быстро, мне ответил специалист в 11:36( 07 сентября 2024),который подробно пояснил по вкладу, скинул ссылку с информацией по не нему и так же пояснил, что ставка стала выше и теперь она зависит от оборота денежных средств, чем выше оборот, тем выше и соответственно ставка и на наглядном примере показал, как теперь расчитывается процент. Решением моего вопроса я остался доволен, выражаю благодарность сотруднику. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T17:32:09+03:00
Благодарим за прикреплённый скриншот. Давайте подождем ответ банка. 11.09.2024 Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-09-11T11:54:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и оценку! Рады, что сотрудник службы поддержки помог с Вашим вопросом. Обязательно передадим Ваши слова благодарности.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,38
средняя оценка
22%
решено проблем
4 734
отзывов
4 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Обслуживание в банке, какое должно быть! Опыт мой в банке

Оценка 5

Добрый день ,меня зовут Сергей,про banki.ru знал давно ,так как оставлял отзыв не про банк ПСБ,я житель ЛНР,получал пенсию по карте зелёной ЛНР,пришло время ,что нужно ее заменить... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность ДО Алчевский 2

Оценка 5

Я, Ч-р Галина И. 15.11.2024 посетила отделение ЛНР г. АЛЧЕВСК ул. ГМЫРИ 29 С вопросом оформление пенсионной карты.  Благодарю менеджера Светлану за внимание и профессиональные... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 11 ноября обратилась в банк ПСБ Донецк-50 по адресу г. Донецк пос. Авдотьино ул Комсомольцев Подпольщиков 32 б к Татьяне. Я чуть не попалась к мошенникам и пришла в... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, 14.11.2024 посетила отделение банка по адресу г. Донецк, пос. Авдотьино, ул. Комсомольцев Подпольщиков 32 Б. Мне необходимо было оформить карту для личных целей... Читать полностью

14.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Меня зовут Алина ! Хотела выразить огромную благодарность за такой хороший банк! 12.11.2024 года , оформляла карточку ПСБ . Хочу сказать спасибо за оказанную помощь... Читать полностью

14.11.2024

Положительный отзыв ДО"Луганск-4"

Оценка 5

Добрый день! Посетила офис в г. Луганск ул. Оборонная д.2 "Луганск-4" 13.11.2024 в 10:30. Меня встретила менеджер Лилия, уточнила какая услуга меня интересует. Мне нужна была... Читать полностью

13.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о банке "ПСБ". я 04.04.2024 зашел в офис банка на улице Липовенко и попросил сотрудницу банка менеджера по клиентам Р-ко Наталья В. оформить... Читать полностью

12.11.2024