Когда я гостила у подруги и она подсказала мне сайт в интернете, где можно выгодно приобрести одежду и обувь, то я поняла, что карты у меня с собой нет. На сайте требовалось указать номер карты, срок её действия и секретный код из трёх цифр, находящийся на обратной стороне карты. Эти данные я вспомнить не смогла и написала 21 августа в чат, чтобы узнать - есть ли возможность посмотреть эти данные где-нибудь ещё. Оператор Ирина сообщила, что данные карты находятся в приложении, в нём нужно нажать на карту, затем - "Данные карты". Когда я буду вводить данные своей карты в интернете, то я, прежде всего, думаю о безопасности этих данных и средств, находящихся на карте. Я не хочу, чтобы мошенники получили к ним доступ. Поэтому я спросила о возможности обезопасить карту и её данные при покупках в интернете. В ответ оператор Валерия не рекомендовала вводить данные на сторонних сайтах. Она пояснила, что согласно правилам выпуска и обслуживания банковских карт, в случае, если реквизиты карты были указаны на стороннем сервисе, то банк вправе производить списание на основании запроса, поступающего с этого сайта. На меня, как на клиента, возлагаются финансовые риски при указании реквизитов карты, в том числе секретного кода на её обратной стороне в рамках правил, с которыми я была ознакомлена при получении карты. Также я слышала, что на безопасных сайтах должно быть специальное шифрование, обозначаемое зелёным замочком в адресной строке. Но была не уверена - означает ли это, что передаваемые мной данные по карте знают только мой телефон и магазин, а мошенники перехватить их не смогут. Валерия написала, что в банке нет такой информации. Тогда я спросила о существовании в банке специальной услуги 3-d secure, обеспечивающей безопасность при совершении покупок. Оператор ответила, что 3-d secure - это функция по направлению клиенту банка смс с кодом, но при вводе данных клиентом на стороннем сайте ставится галочка для согласия списания средств без подтверждающего кода. Я поинтересовалась - будет ли безопасно оплачивать покупки в интернете с этой услугой. Валерия сообщила, что списание в любом случае будет происходить без кода, при вводе данных карты и подтвердила наличие подключенного 3-d secure у меня по карте. Я была рада, что эта функция уже подключена у меня, к тому же узнала от оператора, что предоставляется 3-d secure бесплатно. Кроме того, подруга подсказала, что сейчас оформляют специальную виртуальную карту только для покупок в интернете без кредитного лимита, не связанную с основным счётом и переводят на неё деньги с другой карты непосредственной перед покупкой. О возможности оформления такой карты я спросила у Валерии, которая сообщила, что сделать это можно в разделе "Карты" - "Оформить карту", при этом убрав галочку "Карта на офис". Виртуальная карта с отдельным счётом сразу появится в приложении, а её оформление и обслуживание будет осуществляться по тарифам пластиковой карты. Я благодарю Ирину за то, что подсказала - как найти данные карты в приложении, а Валерию - за пояснения по вопросам безопасности совершения покупок по карте и порядке оформления виртуальной карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащихПСБ
На любые целиПСБ
Под залог автомобиляПСБ
Под залог квартирыПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Получение дебетовой карты
Обратилась в офис ПСБ на Чернышевского 7 для получения дебетовой карты. Ведущий менеджер по работе с клиентами Анастасия была очень вежлива и учтива, сразу видно профессионализм...
Консультация по смс-информированию
На новом месте работы не стабильный интернет,я подумал может быть подключить смс информирование к карте так как ей периодически пользуется жена , и обратился в официальную группу...
Подсказали про возможность платить картой в Турции
Здравствуйте! Обращалась в чат с вопросом, действует ли дебетовая карта банка при оплате в Турции. Мне ответили, что если я оплачиваю по терминалу, который поддерживает систему...
Опытный оператор
В мобильном приложении хотелось найти информацию по тарифам карты для того, чтобы узнать преимущества перевода зарплаты в банк. В приложении 8.09.2024 оператор Алина в 06:55...
ДО "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23
03.09.2024 я обратилась в дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23 что бы мне помогли пополнить...
Благодарность
Обратился в офис ПАО Промсвязьбанк г. Димитровград по адресу Гончаров 1 дата 27.08.2024 по вопросу кредитования., менеджер Юлия все рассказала про условия кредита, могу сказать...
Коммуникабельность сотрудников!
10 сентября обратился в офис ПСБ (г.Уфа, пр.Октября, д.10), необходимы были реквизиты моей карты с заверением сотрудника Банка. В офисе была очередь, все менеджеры заняты, большая...