Потеря денег по вине банка в очередной раз
Это уже не первый раз, когда у меня случаются какие-то истории с этим банком
Рассказываю все и очень кратко:
1. Неправильно проконсультировали про смену счёта выплат. Из-за этого отключился метод оплаты СБП. По этой вине мы потеряли деньги
2. Не знают как работают настройки их интернет-эквайринга, в итоге опять же мы теряем из-за этого деньги и репутацию.
3. Меняют ссылки в интернет-эквайринге по своему велению. Захотели - вернули, захотели - оставили. Никто не просил делать лишних движений, делают что хотят. Опять же, потеря денег и репутации.
4. Не могут уже полгода сделать списание задолженности картотеки автоматическим. В итоге блокировка на оплату с карты и с р/с. Своего рода риски, потеря доверия к партнёрам. Постоянно нужно написывать в саппорт, который не сразу понимает в чём дело.
5. Поменяли лимиты в интернет-эквайринге без моего участия, без уведомления. В итоге опять потеряли кучу денег в связи с тем, что у людей тупо отмена операций идёт.
Обо всех проблемах я узнаю не от банка, а от своих клиентов. Сотрудники банка не хотят уведомлять ни о каких проблемах, которые они сами создают своим клиентам. Неоднократная негативная история с этим банком. Не советую! Проще уйти к другим.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Помощь устранение в приложение т-банк
Я не давно только открыл ип и расчетный счет в точке банке, и временно по пользовался эквайрингом в период 24 сентября 2024 по началу октября 2024 года, но так в точке банке мне...
Проверка документов
Добрый день. Выражаю благодарность старшему специалисту по проверке документов Ш-ой Наталье, за оперативное решение вопросов связанных с проверкой документов. Обьснения были...
Обожаю поддержку Т-банка
Более внимательной и вовлеченной работы специалиста по вопросам эквайринга я ещё не видела -- М-ян Седа просто one love ! Она не просто помогла нам исправить недочет в QR, а...
Максимально доволен!
Здравствуйте! Пользуюсь услугами Т-банка третий год. Все четко и ровно)) на все вопросы отвечают быстро, эффективно, клиентоориентировано, вежливо и с уважанием! Особенно хочу...
Помощь в онлайн бухгалтерии
Обращалась в 3м квартале 2024г. на горячую линию Банка для формировании авансовых платежей и подгтовки уведомления. По правилам могу уменьшать взносы на 1%, но к сожалению сервис...
Помогли пройти проверку
Банк запросил пройти проверку бизнеса и предоставить документы подтверждающие деятельность. Запрос показался странным, но после запроса позвонил специалист, Владислав, задал...
Благодарность
салют всем По поводу онлайн бухгалтерии и отчетности загрузки отчетов , мне очень помогла грамотно , красива все на высоком уровне просто достойная , очень четко все объяснили...