Не могу перевести деньги между своими счетами в разных банках

Стал клиентом банка, чтобы разместить средства на накопительном счёте с приветственной ставкой 19%. При попытке открыть счёт появилось уведомление, что счёт появится в приложении через несколько минут. Но ничего не появилось. Подумав, что я сделал что-то не так, ещё дважды повторил свои действия. В итоге, спустя некоторое время, в приложении появилось сразу три счёта! На последний из них я и зачислил сумму. Два пустых счета сразу же закрыл, перед этим проверив условия по процентным ставкам. Во всех трёх счетах была приведена лишь абсолютно одинаковая общая информация, а не конкретная ставка по конкретному счету. Дело здесь в том, что приветственная надбавка к процентной ставке добавляется, только к первому открытому счету, но я запутался в них и закрыл тот самый первый и второй, средства внёс на третий, таким образом, утратил приветственную надбавку и ставка снизилась до 13,5% и то при выполнении всяких там условий - траты по карте и т.п. Естественно, интерес к банку сразу же угас. Я решил вывести деньги на прежний счёт в другом банке, но не тут было! При запросе по СБП из другого банка МТС пытается списать комиссию, при формировании перевода по СБП из МТС в на свой счёт в другой банк появляется уведомление "Технические неполадки. Операции по ДБО ограничены на 24 часа в связи со сменой ОМТ". Что это такое, я не знаю. Но ни в одном другом банке с такими проблемами я не сталкивался. Приложение работает плохо, информация об открытых счетах лишь общая и не даёт полноценного представления об условиях конкретного открытого счета, свободному и законному переводу средств банк препятствует, попытка обращения по горячей линии - первый оператор освободится не ранее, чем через 10 минут ожидания на линии. Что это такое вообще? С помощью чата составил обращение, но ждать 10 дней его рассмотрения, конечно же, не буду. МТС, возвращай деньги!