Нерабочее мобильное приложение
Нужна была допонительная дебетовая карточка для трат. Решил попробовать Уралсиб, т.к. сам с Урала) С самой карточкой все ок, к Mir Pay привязалсь и забыл о ней. А вот мобильным приложением (android) я не могу пользоваться, так как не получается создать какой то код безопаности и без этого кода ни один платеж нельзя совершить в приложении (в веб версии приходит смс и все ок, переводится, но кто в 24 году пользуется веб-банком из физ.лиц?). Обращался в тех.поддержку, неделю что-то там делали, перезванивали, потом запросили скриншоты ошибки на почту, спустя неделю позвонил другой сотрудник попросил удалить приложение, почистить кэш и установить заново и сказал через час перезвонит, что бы узнать результат - спустя 8 дней так никто и не перезвонил. Я ради интереса еще дам вам шанс до 16 сентября (как раз почти месяц пройдет с момента получения карточки), но если вы на IT жметесь и не можете нормальное рабочее приложение сделать - это много о вас говорит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Проверили новую карту на работоспособность
09-04-25 я получила новую дебетовую карту Уралсиб, скачала приложение и тут же решила уточнить в чате, активна ли уже моя новая карта, и могу ли я ей расплачиваться. Специалист...
Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка
В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил...
Возможности использования бонусов "Уралсиб"
Обращался в чат 16 марта. Интересующий вопрос: можно ли конвертировать в рубли бонусы "Уралсиб" как-то иначе, кроме как путём компенсации покупок, совершённых в предыдущем месяце...
Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц
16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне...
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...
Благодарю вас за положительное решение моего вопроса
Являюсь клиентом банка долгое время. В банке есть несколько кредитов и кредитная карта. Несколько лет назад была открыта зарплатная карта Viza Gold. Срок действия до 03.2023 г. В...
Оператор подсказал, как пополнять без комиссии карту
12 февраля 2025 года в 04:24 обратился в онлайн-чат банка. Интересовал вопрос в каких банкоматах могу пополнить свою дебетовую карту без комиссии. Оператор дал развернутый ответ...