Неоднократно убеждаюсь в компетентности сотрудника выездной работы А-ва Андрея А-ча. Так 27 августа 2024, мы с ним около 16 часов встретились по месту моего проживания по поводу образовавшейся просроченной задолженности. В рамках переговоров была достигнута договорённость о способе выхода из просрочки путем внесения частичных платежей в течении текущего платежа до даты наступления нового платежа. В настоящее время поддерживается с ним связь и актуализируется с моей стороны сроки внесения и суммы. Его понимание позитивно сказывается для обеих сторон: я остаюсь полноценным клиентом банка, где банк также не теряет клиента из-за сложившейся временной финансовой трудности. Надеюсь вближайшее время я в остановлюсь в графике, но положительное отношение к банку останется из-за таких ответственных сотрудников. Спасибо А-ву Андрею А-чу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
Доьрый день. Последний платеж по своему кредиту внесла 26.09.2024. Но в графике платежей отображалось непогашенная сумма. Пришлось в банк лично. Подошла в отделение на улице...
Благодарность кредитному менеджеру Егору
Оформлял потребительское кредитование 11.09.2024 в отделении банка города Калуги. Хочу выразить благодарность кредитному менеджеру Д-ву Егору за его профессиональную работу...
Лучший специалист
Доброго дня. 10 сентября 2024 г. в 15.24 я позвонил в банк для уточнения суммы платежа, так как во время не смог внести ежемесячный платёж. На телефонный звонок ответила специалист...
Благодарность
Меня не было в стране некоторое время. Не могла увидеть сумму ежемесячного платежа в мобильном банке, так как приложение требовало обновление. Как не пыталась не могла войти...
Благодарность
Закрыл свой кредит, сделал полное досрочное погашение. 21 августа 2024 подошел в отделение банка за справкой об отсутствии задолженности. Евгения Е-ва приняла без очереди...
Хорошее обслуживание
Я сам подавал заявку через интернет банк на кредит наличными. Мою заявку рассмотрели, но одобрили меньше сумму, чем запрашивал. Решил обратиться в банк. яСотрудник Б-ва Т. сиогла...
Отзыв на сотрудника
Сотрудник Ч-нь Валерия Г., связалась со мной 09 сентября 2024 года примерно в 20:00 из за того что я не оплатила полностью платеж за август месяц, сотрудник объяснил мне причину...