Вернули платеж

08.09.2024 05:53
418
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отправила платеж на АлиЭкспресс, с банка ушел, до АлиЭкспресс не дошел,обратилась в поддержку, довольно оперативно нашли и вернули мой платеж. Это нам нравится🙌 Рекомендую всем-не отчаиваться в случае "потери" "пропажи" платежей, а писать в службу поддержки, так как есть положительные изменения в банках, ищут платежи и возвращают!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T22:12:50+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-08T10:00:20+03:00
Здравствуйте. Благодарим, что поделились отзывом. Прилагаем все усилия, чтобы оперативно решить вопрос и вернуть деньги! Рады стараться для вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, укажите, пожалуйста, дату и время консультации. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 714
отзыва
62 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оспаривала операцию

Оценка 5

Заказала на маркетплейсе "валберис" холодильник. Продавец оказался мошенником. Доставка должна была быть 7 сентября. Заказ задерживался. Потом продавца заблокировали. Товара нету и... Читать полностью

11.09.2024

Супер быстрый возврат

Оценка 5

10.09.2024 при пополнение карты Тройки через аппарат установленный на Ж/Д станции произошёл сбой системы в результате чего денежные средства не поступили на счёт, при обращении в... Читать полностью

11.09.2024

Оперативное решение проблемы по возврату денежных средств

Оценка 5

9 сентября я сделала заказ на доставку продуктов из Пятерочки через приложение Купер на определенное время. И как же я удивилась, когда продукты к назначенному времени не приехали... Читать полностью

11.09.2024

Списали деньги за поездку, которой не было

Оценка 5

Хочу сказать что у меня списали деньги и я сразу же обратился в поддержку и мне сразу же позвонили и проконсультировали и сказали что советует сделать что бы помочь быстрее решить... Читать полностью

11.09.2024

Помогли вернуть деньги!

Оценка 5

Онлайн поддержка Банка помогла очень быстро вернуть деньги которые у меня списал один известный онлайн кинотеатр. Поддержка ответила очень быстро и понятным языком объяснила что... Читать полностью

11.09.2024

Вернули деньги

Оценка 5

Начали списывать деньги с карты, карта была у меня на руках, данные никому не говорила, никуда не вводила. я позвонила в поддержку, рассказала всю ситуацию, мне предложили... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Дорогая команда поддержки Тинькофф, хочу выразить свою искреннюю благодарность за ваш высокий профессионализм, оперативность и отзывчивость.  Недавно я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.09.2024