Недавно мне пришлось обратиться в онлайн-поддержку банка «Синера» по вопросу, касающемуся дебетовой карты, и я хотел бы поделиться своим опытом.
Первое, что меня порадовало, это доступность онлайн-поддержки. Простой и интуитивно понятный интерфейс позволил мне быстро начать общение. Я набрал свой вопрос: «Как оформить дебютовую карту» и отправил сообщение
Оперативность ответа приятно удивила — ответ пришел всего через пару минут. Консультант представился, вежливо поприветствовал и попросил уточнить, с каким именно вопросом я обращаюсь. Я уверился, что общаюсь с реальным человеком, так как он задавал уточняющие вопросы и проявлял внимание к моему делу
После описания своего запроса консультант предоставил мне полную информацию по моему вопросу, уточнил, какие документы могут понадобиться, если для оформления
В целом, остался доволен уровнем сервиса банка «Синера». Больше всего порадовала оперативность и профессионализм консультанта, который смог детально объяснить все нюансы, связанные с дебетовой картой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Простой и удобныйБанк Синара
Простой и удобныйБанк Синара
Простой и удобный (без визита в банк)Банк Синара
Единая социальная картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Та самая картаБанк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Отзывы о дебетовых картах Банка Синара
Пуш-уведомления от Банка Синара
В августе стала новым клиентом Банка Синара и при первой оплате онлайн покупки у меня возникла проблема: при нажатии на Пуш уведомление с кодом для оплаты покупки оно просто...
На всё вопросы есть ответы
Конец августа. Надо выбрать, картой какого банка оплачивать покупки. Предложенные категории меня не заинтересовали. Книги, цветы, отдых и развлечения, образование, бытовые услуги...
Работа службы поддержки
Пользуюсь банком не первый год, все отлично работает. Сегодня была проблема с переводом, не прогрузился баланс. Написал в чат-поддеркжи, оператор быстро среагировал и решил мой...
Все понравилось
Добрый день. На днях посетил офис банка на Бутырской. Привлекла меня приветственная ставка по накопительному счету. Решил стать клиентом банка. В офисе получил дополнительную и...
Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу
На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения...
Быстро, четко, приветливо)
06.08.2024 получил карту и открыл накопительный счет в отделении Синары в Рязани на Грибоедова 5. Помогала Светлана Ч-ва. Приветливо встретила. Ясно разъяснила условия открытия...
Дебетовая карта
04.08.2024 примерно в 15:10 захотел оформить дебетовую карту в отделение банка.Меня приняла очень интелегентная девушка-консультант Мария.Она была вежлива,спросила по какому...