Узнал в чате о кэшбэке за ЖКХ

08.09.2024 14:13
573
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Восемнадцатого августа в 18 : 08 я обращался в чат у себя в личном кабинете Совкомбанка с вопросом о кэшбэке за оплату квитанции по ЖКХ, я хотел узнать, действует ли данное предложение на текущий момент времени, и что мне необходимо будет сделать для получения кэшбэка с оплаты ЖКХ. 

Оператор чата Валерия оперативно в 18 : 09 подключилась в чат и ознакомилась с историей моих сообщений в чате, а в 18 : 12 оператор чата Валерия сообщила мне, как я могу получить кэшбэк с оплаты квитанции по ЖКХ. Из полученного ответа я узнал, что для получения кэшбэка мне надо открыть мобильное приложение, и через раздел "Оплаты услуг", оплатить квитанцию по ЖКХ, и от оплаченной суммы мне придёт кэшбэк в размере 1%. Также мне интересно было узнать, что кэшбэк будет начислен вне зависимости от типа оплаты: заёмные или собственные средства. 

Спасибо оператору чата Валерии, за оперативный и полный ответ. Мне понравилось уточнение оператора о кэшбэке действующем при оплате через мобильное приложение. Теперь я знаю каким образом мне проводить оплату по ЖКХ для получения кэшбэка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T20:54:16+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-09T18:20:03+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
45%
решено проблем
43 373
отзывов
42 800
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в ситуации с подпиской

Оценка 5

10 июля 2024 у меня случилось не большая проблема с подпиской , я активировала ее под конец периода и мне пришлось заплатить за нее как за весь месяц. Я обратилась в онлайн чат с... Читать полностью

15.09.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Сегодня я обратилась в онлайн чате за помощью. Дело в том,что я плохо вижу ,являюсь пенсионеркой и случайно перевела заёмные средства в результате чего должна была заплатить... Читать полностью

11.09.2024

Спасибо за быстрое решение вопросов

Оценка 5

10 сентября обратился в онлайн чат по вопросу возмещения стоимости годовой подписки халва десятка. В течении пары минут ответила оператор Алина и все подробно объяснила. Хорошо что... Читать полностью

10.09.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

09.09.2024. В 08.57. Я обратился в онлайн чат приложения Совкомбнка. Меня интересовал вопрос по начислению процентов в копилке. Вначале мне ответил оператор Елизавета, но как... Читать полностью

10.09.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Привет! Увидел списание комиссии за использование заемных средств и обратился в чат мобильного приложения для решения вопроса 10.09.24 в 12-40 для решения вопроса. У меня бывают... Читать полностью

10.09.2024

Быстрое решение вопроса с начислением кешбэка

Оценка 5

Обратился в банк 3 августа (в 20:00) через чат мобильного приложения. Суть вопроса - за поездку на такси Яндекс Go накануне с карты Халва заплатил 475₽, кешбэк был начислен 1... Читать полностью

10.09.2024

Онлайн чат Совкомбанк

Оценка 5

10 сентября утром обратился в онлайн чат службы поддержки в приложении Совкомбанка, по поводу возврата средств по Осаго (акция такая есть) , т.к. автоматически они не начислились... Читать полностью

10.09.2024