Оперативная консультация по оформлению рассрочки

08.09.2024 22:20
933
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы с женой переезжаем в новую квартиру, а как известно, в новой квартире хочется видеть только новые вещи :)
Но так как мы только вот-вот закончили ремонт, денег оставалось недостаточно, чтобы купить такую важную вещь, как холодильник...
А без холодильника никуда в наши дни!
В общем мне пришла такая гениальная идея, как попробовать оформить его в рассрочку, но только вот загвоздка была в том, что я не знал как это делается в Альфа Банке, которым я пользуюсь несколько лет.

Ну и я решил пойти самым коротки путём - написал в их онлайн-чат в мобильном приложении Альфа-Банка 8 сентября в 21:04.

Огромное спасибо оператору Анатолию за оперативную помощь!

Он ответил мне почти в ту же минуту, как я задал вопрос.
Я объяснил ему ситуацию, что нужен холодильник (за 70 тыс) в рассрочку и он подсказал мне, что у меня есть как раз предложение на рассрочку!
Он очень подробно рассказал, куда перейти и как её оформить, а также он объяснил про то, что по рассрочке идёт фиксированный платёж. Это было довольно удобно, так как кредиты сейчас не особо выгодные по условиям, а рассрочка подошла в самый раз.

В общем теперь мы с женой не будем ждать зарплату целый месяц, а просто в ближайшие дни купим холодильник по нашей рассрочке и наконец-то переедем в квартиру! Урааа!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T20:21:42+03:00
Письмо получили. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-16T10:46:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 335
отзыва
162 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Спасибо за обратную связь

Оценка 4

Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов.  Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием... Читать полностью

10.09.2024

Получение карты

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и... Читать полностью

10.09.2024

Приятно удивлены -вернули страховку!

Оценка 5

4 октября зайдя в мобильное приложение банка обнаружил что с меня списали 899,55 руб. Обратившись в онлайн-чат выяснил что это была комиссия за страхование оформленное при... Читать полностью

09.09.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! У меня случилась такая ситуация, когда я увидел, что у меня по кредитной карте Альфа-банка списали денежные средства за страховку. Написав в службу подержки банка мою... Читать полностью

09.09.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

7.09.2024 списали комиссию по кредитной карте по страхованию. Но так как я не хочу чтобы услуга у меня была и списывали эту комиссию я обратился в чат. В чате попросил чтоб убрали... Читать полностью

09.09.2024

Страхование кредитной карты

Оценка 4

09.09.2024г. я обнаружила, что с моей кредитной карты было списано 660р комиссии за услугу страхования, которую я не подключала. Написала обращение на отключение и возврат денежных... Читать полностью

09.09.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 4

08.09. я обратилась в онлайн чат банка "Альфа банк".Мой вопрос банк решил в течение 10 мин.,и при этом не ущемил мои права как клиента.Банк вернул списанные денежные средства за... Читать полностью

09.09.2024