- Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся вкладчиком одного и того же банка, который менял названия (первые названия уже не помню, затем Северная казна, МДМ банк, Открытие). В 2021-2022 годах я работал в ООО "Энергоинжиниринг" Челябинск и от них имел зарплатную карту банка ВТБ. Затем уволился и карту ВТБ закрыл. Позднее к "Энергоинжинирингу" появились претензии у налоговой инспекции и у всех, кто имел отношение к "ЭИ" когда-либо, заблокировали счета, но я об этом не знал. А когда "Открытие" стало объединяться с ВТБ, мне было отказано в обслуживании и переходе в ВТБ (т.к. якобы имелись подозрительные переводы, хотя мне перечислялась только именно заработная плата). Но я хотел перейти в ВТБ, т.к. решил не бегать по другим банкам. Ию С-й предложила мне план моих действий (я предоставил копии трудовой книжки, выписки по документам о перечислении заработной платы, написал письмо о своей проблеме и другие). И. С-й отправляла эти копии по внутренней почте, делала звонки по службам банка, консультировалась по моей проблеме, по её просьбе я приносил для копирования нужные документы. И, в итоге, блокировку со счёта сняли и меня перевели 05.08.24 в ВТБ, в который я перевел свой вклад из "Открытия", а также оформил дебетовую карту и кредитную карту. Я уже готов был забрать вклад, чтобы разместить его в другой банк, но И. С-й проделал работу и я в итоге перешёл в ВТБ. Хочу чтобы И. С-й отметили за внимательность, отзывчивость и неравнодушие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Решили вопрос очень быстро и понятно
Обратилась по вопросу Группы "Близкие". Не могла принять приглашение в группу и хотела уточнить преимущества данной группы. Оператор Снежана, номер оператора 70260078. Быстро и...
Благодарю
Сегодня, 1 ноября, обратилась в чат ВТБ . Пригласила супруга в группу семейный кэшбэк, он принял приглашение, но не добавилась потом категория 5 процентов в супермаркетах...
Благодарность сотруднику банка
Сегодня 31.10.2024 года в 21:06 час. обратилась в Контакт-центр банка "ВТБ" с вопросом о начислении бонуса за рекомендацию по ссылке "Приведи друга" и о переводе зарплаты в банк...
Один из лучших банков
Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его...
Качественная поддержка
Люблю этот банк, являюсь зарплатным клиентом. Во-первых хорошие плюшки в целом для зарплатников, во-вторых поддержка тоже не страдает. Сотрудница Ирина (702562**) очень помогла с...
Покупка от партнера
Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7...
Помощь в возврате средств после оплаты
Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я...