- Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся вкладчиком одного и того же банка, который менял названия (первые названия уже не помню, затем Северная казна, МДМ банк, Открытие). В 2021-2022 годах я работал в ООО "Энергоинжиниринг" Челябинск и от них имел зарплатную карту банка ВТБ. Затем уволился и карту ВТБ закрыл. Позднее к "Энергоинжинирингу" появились претензии у налоговой инспекции и у всех, кто имел отношение к "ЭИ" когда-либо, заблокировали счета, но я об этом не знал. А когда "Открытие" стало объединяться с ВТБ, мне было отказано в обслуживании и переходе в ВТБ (т.к. якобы имелись подозрительные переводы, хотя мне перечислялась только именно заработная плата). Но я хотел перейти в ВТБ, т.к. решил не бегать по другим банкам. Ию С-й предложила мне план моих действий (я предоставил копии трудовой книжки, выписки по документам о перечислении заработной платы, написал письмо о своей проблеме и другие). И. С-й отправляла эти копии по внутренней почте, делала звонки по службам банка, консультировалась по моей проблеме, по её просьбе я приносил для копирования нужные документы. И, в итоге, блокировку со счёта сняли и меня перевели 05.08.24 в ВТБ, в который я перевел свой вклад из "Открытия", а также оформил дебетовую карту и кредитную карту. Я уже готов был забрать вклад, чтобы разместить его в другой банк, но И. С-й проделал работу и я в итоге перешёл в ВТБ. Хочу чтобы И. С-й отметили за внимательность, отзывчивость и неравнодушие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарю за помощь в решении вопроса
11 сентября 2024г. в 8:30 я обратилась на горячую линию банка ВТБ с вопросом о выплате обещанного дополнительного кешбека в категории покупки в аптеках в августе месяце.Оператор...
Адекватные сотрудники ВТБ
Привет! Оформила недавно дебетовую карту ВТБ, выбрала категории кэшбэка на август, успела сделать покупки, но кэшбэк за них не отображался. Не стала писать, подумала, что нужно...
Помогли с кешбэком
В начале сентября текущего года я стала клиентом банка ВТБ и получила дебетовую карту с возможностью выбора кешбэка. На работу мне приходится ездить на такси почти каждый день...
ВТБ Дедовск, Наталья
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом...
Благодарность специалисту
Выражаю благодарность специалисту Анастасия (добавочный 7****4). Очень помогла с решением вопроса по смене номера, в процессе диалога заметно что специалист желала помочь найти...
Начисления по кэшбэку
Добрый день. Очень благодарю сотрудника банка (имя не запомнила, по-моему, Людмила, звонила по телефону Привилегии) за помощь в решении вопроса, который никто не мог решить...
Была проблема с начислением кэшбека
Добрый вечер, 08.09.24 обратился в поддержку банка с вопросом о начислении кэшбека, так как тратил, но не отображался накопленный кэшбек, ответил оператор Севара (7******6) и...