Условия по оформлению карты

09.09.2024 13:04
288
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу рассказать с каким опытом я сталкнулся участвуя в акции Газпромбанка рекомендуя дебетовую карту другому лицу. 12 августа 2024 года я отправил другу по социальной сети ссылку с рекомендацией дебетовой карты Газпромбанка. В тот же день друг оформила карту и стала ею активно пользоваться, в течении месяца произвел траты на сумму свыше 3000 рублей и т.д. Все условия акции были выполнены. Согласно условиям акции за рекомендацию я должен был получить 1000 рублей, друг 500 рублей, но к 09 сентябрю банк так и не начислил вознаграждение. В тот же день 09 сентября 2024 года я обратился в чат банка за разьяснениями, меня интересовал вопрос, когда будет начислено вознаградение, но сотрудница чата написала, что моя ссылка на карту не активна, то есть я прихожу к мысли , что оформленая карта была оформлена без учета моей ссылки. Очень негативное впечатление осталось от такой работы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T16:29:01+03:00
С учетом ответа банка, оценку не засчитываем. 16.09.24 Учитывая пожелания автора, засчитываем оценку 5. Изначально отзыв размещался с оценкой 2.
user-550717507381
2024-09-13T16:37:40+03:00
это не оценка банка , это жалоба на действия банка банк не выполнил свои условия ничего не сделал
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-10T16:32:53+03:00
Здравствуйте! Мы рассматриваем возможность зачисления вам вознаграждения в рамках лояльности. Сотрудник чата Мобильного приложения вас проконсультировал корректно. Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не выполнены, так как переход по ссылке не зафиксирован. О решении по зачислению денежных средств дополнительно сообщим. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,89
средняя оценка
24%
решено проблем
10 122
отзывов
9 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отличный работник

Оценка 5

Примерно 26 августа 2024 года у меня состоялась встреча с представителем Газпромбанка, по поводу получения дебетовой карты. Очень грамотный молодой человек, общительный и знает... Читать полностью

14.09.2024

Спасибо, что пояснили

Оценка 5

13 сентября 2024 года в 10:38 оператор мне помогал в чате приложения Газпромбанка, ответили быстро и главное, что кратко и по существу. Подсказали дату начисления кэшбэка за акцию... Читать полностью

14.09.2024

Дебетовая карта +35%

Оценка 5

Сегодня 13.09. обратился в отделение по адресу г Чебоксары, ул К. Маркса для оформления дебетовой карты, кешбэк +35 %. Специалист подробно рассказал об условиях акции, подробно... Читать полностью

13.09.2024

Получил дебетовую карту и очень восторжен обслуживанием

Оценка 5

Здравствуйте. 10 сеньрября получил дебетовую карту. Выдали очень быстро, так же в офисе было очень просторно и без суеты. Менеджер (не помню имени) все понятно объяснил по тарифу и... Читать полностью

13.09.2024

Перевыпуск карты

Оценка 4

Не смогла оформить заявление на перевыпуск карты в связи с утерей в приложении банка. Не даёт такой возможности. Соединения со специалистом занимает 20-25 минут. Когда была... Читать полностью

12.09.2024

Обслуживание

Оценка 4

Обратилась в контактный центр Газпромбанка, вопрос был решен быстро,качественно. Сотрудница банка была заинтересована в решении вопроса, очень вежливо и быстро вопрос был решён... Читать полностью

12.09.2024

Быстро, понятно

Оценка 5

Увидела рекламу по телевизору про высокий кэшбэк в Газпромбанк и решила заказать карту. Заказала на домашний адрес, а дома бываю только вечером. Утром позвонила девушка и хотела... Читать полностью

11.09.2024