Сегодня 09.09.2024 обратился в чат поддержки с проблемой с заданиями в Экстра Бонусе. Задания не засчитывались. отправил скриншотв с приложения и чек о покупке. Сергей С-в помог решить мою проблему и задания засчитались. Прикрепляю скриншот из чата переписки. Зочу выразить благодарность И сказать спасибо, что помогаете клиентам решить возникающие проблемы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в ситуации с подпиской
10 июля 2024 у меня случилось не большая проблема с подпиской , я активировала ее под конец периода и мне пришлось заплатить за нее как за весь месяц. Я обратилась в онлайн чат с...
Арест карты налоговой
Здравствуйте, 11 сентября 2024 года в 12:30 я обратился в чат мобильного приложения с вопросом снят ли с моей карты арест. На мою карту был наложен арест налоговой, задолжность я...
Кешбек по дебетовой карте
Доброго дня читающим. Имею дебетовую карту Совкомбанка с выбором 5 категорий кешбека из 8. В этот раз не начислили ожидаемый кешбек. Обратилась в чат поддержки, первый оператор...
Изменение паспортных данных
После замужества изменилась фамилия и паспортные данные, необходимо было передать обновленные сведения в банк. Благодаря оперативному ответу сотрудника банка - О. З-ой, весь...
Кешбэк по МСС по коду 8999
Совершила покупку в заведомо магазине-партнере (специально поинтересовалась у продавца) , оценила её даже в приложении и получила 5 баллов 🙂. Но! Кэшбэк не пришёл абсолютно никакой...
Оплата мобильной связи через приложение
Сегодня утром мне необходимо было оплатить услуги связи мобильного телефона моего ребёнка, но не знал схему платежа. В 8:27 ч. я обратился в онлайн-чат банка с этим вопросом. Чат...
Операторы все все обьяснят
9 сентября обратилась в онлайн чат с вопросом о начислении бонусов кешбэка, оператор Б-ов Алексей все подробно рассказал и пояснил, что более 5000 бонусов кешбека за покупки в...