Обслуживание на 10 из 10, хвалю Свой банк. Потому что всегда ответят сразу же, если в чат им написать с каким-то вопросом или проблемой. Ну. проблем то особых не возникает. Но мне проще туда им написать, чем самому на сайте искать ответ. Хотя сайт тоже хорошо сделали, он достаточно информативный. Так вот, про поддержку. 14 июля я написал с вопросом, почему не могу по СБП перевести деньги. Причем себе же, просто на счет в другой банк. Несколько раз пытался и никак. Оператор мне ответил, что может помочь перезагрузка приложения. Я это сделал и да. сразу платеж прошел. Может интернет затупил или еще что-то. Большое спасибо, а то деньги срочно надо было перевести.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах АО «Свой Банк»
Консультация Анны на 5, неправомерная комиссия банка на...0
Столкнулся со странной комиссией банка. Закрыл депозит по окончанию срока, деньги перешли на карту, но списалась комиссия в 198 руб. При обращении в банк узнал, что деньги списаны...
Всё хорошо, но может быть и лучше
В свое время открывал вклад в этом банке. Всё прошло успешно, никаких негативных эмоций при открытии вклада и при его закрытии не возникло. Вывод денежных средств тоже прошел без...
Картой доволен
Что могу сказать про Свой банк, в целом хорошее впечатление. Я пользуюсь дебетовой картой. Доставил ее курьер, обслуживание карты бесплатное, снять и положить деньги можно в любом...
По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк
По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк, поэтому пользуюсь ей постоянно. Но как-то не приходилось переводить деньги по СПБ до июня. И вот понадобилось мне...