Отключение страховой программы "Защищенная карта"
Через месяц после открытия кредитной карты списалось 1990 руб. за оплату страховой программы "Защищенная карта". Оказалось, что не обратил внимание при оформлении карты, что не отказался от подключения данной программы. В он-лайн чате банка консультант Анна посоветовала создать обращение, где объяснить сложившуюся ситуацию. В результате рассмотрения моего обращения банк пошел на встречу и вернул 1990 руб. Большое спасибо, очень приятно)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за обратную связь
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов. Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием...
Получение карты
Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и...
Комиссия за услуги
08.09 обнаружила списание за услугу альфа-чек за август и сентябрь (по 159 руб за каждый месяц). При оформлении сотрудник озвучил, что никаких платных услуг к карте не подключено...
Отключение страховки
29 августа написала в чат приложения с запросом отключения страховки по кредитной карте «365 дней без процентов». Бот в приложении все делает сам, нужно лишь ответить на несколько...
Оперативная консультация по оформлению рассрочки
Мы с женой переезжаем в новую квартиру, а как известно, в новой квартире хочется видеть только новые вещи :)Но так как мы только вот-вот закончили ремонт, денег оставалось...
Страхование
Оформила беспроцентную кредитную карту в банке альфа, сняла деньги и спустя 20 дней 6.09.2024 сняли 600р за страхование. Написала в поддержку, объяснила ситуацию ( сказала что не...
Карта 365 дней
Здравствуйте! был вопрос по кредитной карте Альфа-банк. Обращалась через чат мобильного банка.оператор помогла решить вопрос оперативно и в мою пользу. благодарю за скорость и...