Стоило внимательнее смотреть таблицу
Выпала категория кешбэка с медициной на 5% (довольно редко бывает в банках), и как раз появилась необходимость сходить в платную детскую клинику. Сходив, увидел моментально кешбэк 1% (а не 5%, как хотелось).
Прочитал, что должно пройти 3-5 дней, чтобы полностью рассчиталось, всё это написано, довольно близко "идти". Когда прошло 5 дней, а кешбэк не изменился, нашёл как несложно написать в чат. Скорость ответа была меньше получаса, скорость предметного ответа (по сути, с решением) менее часа.
Оказалось, что Медицина в Озон.Банке делится на 2 типа: мед.услуги и мед.клиники. Не совсем понимаю, где можно получить мед.услугу, как не в своего рода клинике или же как сходить в мед.клинику, заплатить, но не за мед.услугу, возможно, стоит объединить эти 2 категории. Но формально Озон.Банк всё сделал чётко, ну и ответили весьма быстро, за это благодарен, заботу, так сказать, почувствовал .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Замечательная онлайн-поддержка
Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить...
Спасибо за оперативное решение проблемы
26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что...
Благодарность за то что пошли навстречу!
Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...
Оперативные и чёткие ответы от консультантов онлайн-чата
6 мая после обеда в ресторане пыталась оплатить заказ картой Ozon Банка, поскольку именно этот банк предлагал самый щедрый кэшбек в данной категории на май. Однако когда вводила...
Ozon Банк ❤️
Я активный пользователь различных банков, но самые лучшие условия, поддержка клиентов и сервис только в ozon. Обращалась в поддержку по различным вопросам: сложности в мобильном...
Хорошие и быстрые ответы на мои вопросы
Я задала вопросы по поводу карты банка,по скольку не поняла есть ли у меня карта или нет,я перешла по ссылке друга и будут ли мне и другу начислены бонусы.быстро и чётко ответил...