МТС Банк

09.09.2024 18:32
1470
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в чат банка 09.09.2024 примерно в 16 00 по мск по вопросу кредитной карты, оператор Светлана объяснила все нюансы по оформлению и подсказала как лучше поступить в моей ситуации, за это отдельный плюс. Саму заявку быстро одобрили, проблем не было. По самой карте - хороший лимит ( в моем случае), также бесплатное обслуживание + кешбек. Само приложение вполне удобное, все в одном месте, не нужно качать много отдельных приложений. Сам давно пользуюсь МТС, решил попробовать банк, не разочаровался, рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T15:45:18+03:00
Спасибо за отзыв. «Светлана объяснила все нюансы по оформлению и подсказала как лучше поступить в моей ситуации» — расскажите, пожалуйста, более подробно какую информацию сотрудник озвучила в ходе консультации.
user-664419332887
2024-09-12T16:58:27+03:00
Озвучена была информация касательно кредитной карты, ее условий - есть на виртуальной основе и обычная пластиковая. Мне больше всего подошел первый вариант, тк мне так удобнее пользоваться.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-09T18:51:05+03:00
Добрый день! Если удивлять, то только на 5 баллов. Чат поддержка — наш самый главный помощник в решении вопросов клиентов. Рады, что вы убедились в этом лично при работе со Светланой. Благодарим за оказанное доверие и за то, что рекомендуете нас!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 388
отзыва
8 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Перевод кредитных денег

Оценка 5

Добрый вечер. Я обратилась в онлайн-чат МТС банка 1 ноября в 16-56 с таким вопросом - будет ли комиссия за операцию, если я переведу со своей кредитной карты МТС, деньги себе по... Читать полностью

07.11.2024

кредитная карта Мтс

Оценка 5

06 ноября 2024года в 21:52 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "когда надо внести платеж по кредитной карте *2022 чтобы не переплачивать за комиссию?" на связь вышела... Читать полностью

06.11.2024

Консультация

Оценка 5

К моему сожалению приложение МТС банка не получается скачать на айфон, очень надеюсь, что скоро исправят ситуацию. В браузере показывает только минимальную сумму для оплаты, а... Читать полностью

06.11.2024

Общение в чате МТС

Оценка 5

Обратилась в чат МП МТС банка с вопросом, когда придет обещаный сертификат за оформление кредитной карты. Ну, бот, конечно, не поможет с таким вопросом. Через 1 минуту подключилась... Читать полностью

06.11.2024

Положительный опыт отмены страхования

Оценка 5

В апреле 2024 года у меня вновь возникла потребность в оформлении кредитной карты. С этим мне помог мтс банк, оперативно рассмотрев заявку и выпустив продукт прямо в приложении. К... Читать полностью

05.11.2024

Мой опыт

Оценка 5

Расскажу свой опыт сотрудничества с МТС банком. Задумавшись о новом накопительном счете с большой приветственной надбавкой мой выбор пал на него, там было преимущество для меня... Читать полностью

04.11.2024

Оперативно ответили

Оценка 4

Доброго времени суток. Пользуясь МТС банком уже давно я досрочно доволен сервисом и оперативностью ответов в чат поддержке. Так же у них есть и колл центр, но через чат проще... Читать полностью

04.11.2024