По окончанию вклада, при попытке перевести свои деньги себе в другой банк, заблокировали карту
09 сентября 2024 у меня закончился вклад в МТС-банке. По окончанию вклада, я хотел перевести все деньги по СБП в другой банк на свой счет. Однако, при первой же попытке выполнить перевод своих денег себе в другой банк, мне заблокировали карту, дабы я не смог перевести свои денежные средства по окончанию вклада в другой банк. Было указано, что в течении 10 минут со мной свяжется сотрудник банка, однако никто не связался.
Я обратится в чат поддержки банка, однако сотрудник мне написал несколько раз, что ничем мне помочь не может и что мне нужно самому дозваниваться в СБ банка и просить их разблокировать карту.
Я позвонил в СБ банка и ждал на линии более 35 минут, о какой безопасности может идти речь, если до СБ невозможно дозвониться?
Т.о. банк преднамеренно нарушил законодательство ЦБ и отказался выдать мне вклад по окончанию срока действия.
Направляю письменное требование в МТС-банк о возврате суммы вклада (параллельно направив жалобу в ЦБ РФ для проведения служебной проверки).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о вкладах МТС Банка
Оказали помощь в выборе вклада
Здравствуйте. Накопила я денег и решила открыть накопительный счет, чтобы кровные "работали", а не просто лежали. Но сейчас такое количество этих счетов и вкладов, что голова...
Консультация по накопительному счету
Заметил в списке доступных к открытию накопительный счет МТС счет премиум, с повышенной приветственной ставкой. Я недавно открывал обычный накопительный счет по повышенный процент...
Помогли с выбором вклада / накопительного счета !
Всем привет ! Решил я попробовать пложить на вклад энную сумму для начала, то есть открыть вклад / накопительный счет, т.к. сейчас проентная ставка довольно высокая. Хотел что то...
Открытие накопительного счёта
Буквально 15 минут назад общалась с сотрудницей банка Милена, на тему открытия накопительного счёта "Приветственный" под 19% на 2 месяца. Условия очень интересные, но решила узнать...
Оператор как лицо Банка, отличная консультация!
Добрый день! Хотел бы поблагодарить оператора Яну за прекрасную консультацию. С увеличением ставки ЦБ встал вопрос о размещении свободных средств во вклады, решил пойти с этим...
Оформление вклада
Я клиент МТС банка уже больше 10 лет, банк очень хороший, мне нравятся условия обслуживания и я часто захожу в отделение по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. Каждый раз прихожу...
Банк МТС на Вайнера, 12
Добрый день! Я обратилась в банк за получением дебетовой карты и оформлением вклада. Сотрудник понятно рассказала необходимую мне информацию, была доброжелательна. Карту оформили...