Карта Union pay

Хочу поделиться негативным отзывом про Газпромбанк и его абсолютную антиклиентоориентированность. Я обратилась в отделение банка за получением кредитной карты Union pay,т к планировала улететь заграницу и именно там хотела воспользоваться данной картой с кредитным лимитом. В России она мне не нужна. Мне выдали карту,сотрудник не оповестил меня,что нужно вставить ее в банкомат и проверить ее работоспособность.В итоге,за сутки до вылета я попробовала сделать оплату картой и она не читалась.Я поехала в офис ,но там сотрудники мне сказали,что карту можно только пере выпустить в течение 5 дней.Других вариантов нет ,проверили ее работу,подтвердили,что она не читается. В итоге я осталась без кредитного лимита ,доллары я специально не меняла в дорогу надеясь на данную карту.Со стороны банка помощи мне не оказали ,да и не пытались.Сказали нужно было проверить работу.И тут вопрос ;Почему мне сказали об этом в момент когда оставили клиента без денег ?В итоге банк списал у меня комиссию за выпуск бесполезной мне карты (напомню ,она нужна была исключительно для заграницы). Данное списание считаю неправомерным ,т к я не смогла ей воспользоваться и на данный момент когда я уже вернулась из-за границы она мне не актуальна .Я составила несколько обращений и получила отказы со ссылкой,что все согласно тарифам банка.О каких тарифах может идти речь,когда банк выдал бракованную карту и оставил клиента без денег заграницей ? У меня в чате была зарегистрирована претензия на брак карты.Мало того,что ее рассматривали 3 недели,нарушив все сроки .По претензии ответ ,что с картой все хорошо,брака нет!Как нет,если сами сотрудники сказали,что она не читается?В итоге,комиссию я должна заплатить ,но ввиду неработоспособности карты я ещё не могу потратить по ней определенные суммы,чтобы комиссию вернули! Ранее пользовалась услугами данного банка,но после такого отношения хочу призвать подумать клиентов ,которые планируют выбрать этот банк для своих сбережений,т к в сложной ситуации Вам не помогут и даже не постараются разобраться в ситуации.